溫州文成作為浙江省有名的僑鄉，面對華僑日益增長的服務需求，近日，為僑服務“全球通”應用在“浙里辦”正式上線運行，該應用是專為涉僑人士私人訂制的海外版浙里辦，18個部門單位的25個應用系統接入應用，197項涉僑高頻事項實現線上辦，為海外僑胞辦理國內事項省時省費用。

遠程視頻辦理委托書公證。陳秀秀攝

　　在為僑服務“全球通”文成聯絡點，一項遺產繼承公證案正在通過遠程視頻的方式進行公證，而要辦理這樣的公證案件以前都是通過電話、微信等方式聯系工作人員再開展辦件，如今“全球通”上線“浙里辦”app后，海外僑胞可以通過在線直辦或者預約辦理兩種方式，辦理公證、司法等所需業務。

　　身在意大利米蘭的僑胞李小平，就是通過下載并登陸“浙里辦”，搜索“為僑全球通”，在線提交材料進行預約，成功辦理了委托書公證。“這個服務我感覺非常的完美，特別是在疫情期間，我們原來都要回中國，需要花很多的時間和精力來辦理公證，現在這樣子我感覺特別的方便。”辦件人李小平說道。

遠程視頻辦理委托書公證。陳秀秀攝

　　文成縣僑聯工作人員介紹，原先為僑“全球通”，主要還是政務服務類為主，現在的這個2.0版本，將服務的半徑延伸到這個公共服務跟公共外交領域，包括智慧醫養、文化教育、權益保障等方面。通過上線“浙里辦”之后，現在很多僑胞在海外通過一個手機就可以辦理所有的全生命周期的涉僑服務。

　　除了預約辦理，應用上還推出了更多的在線直辦的業務，比如社保、公證的證明類等，目前，海外僑胞在為僑服務“全球通”應用上可實時掌握國內僑務動態、政策變化、慈善公益、在線尋求法律援助、反映訴求等。下一步，應用將會不斷完善，迭代升級，上線更多小切口場景。

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