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嘉興市優化營商環境“十佳實踐案例”發布

田野
2021年08月22日09:26 | 來源:嘉興日報
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原標題:嘉興市優化營商環境“十佳實踐案例”發布

近年來,嘉興各地緊緊圍繞營商環境“北斗七星”工作格局,聚焦企業發展需求,堅持改革刀刃向內、不斷迭代創新,探索出一大批營商環境建設創新案例,涵蓋了跨區域合作、數字化改革、政務服務等多個領域,這些創新案例也切實解決了企業發展中的一些痛點、堵點。

8月21日,記者從嘉興市營商辦獲悉,嘉興市優化營商環境“十佳實踐案例”已于日前發布,旨在推廣一批可復制、可借鑒的優化營商環境改革創新舉措及服務企業案例,不斷提高嘉興營商環境改革成效。“我市各地持續在優化營商環境上出實招、放大招,大膽探索創新、積極推動改革,一定程度增強了企業的獲得感!奔闻d市營商辦相關負責人表示。

主動打破行政邊界藩籬

上海乾朗精密器材有限公司是一家產銷分離式企業,生產線在嘉善縣姚莊鎮,總部卻在上海青浦區,以往企業辦稅需要兩地跑!艾F在好了,涉稅事項實現跨區域通辦,我在‘家門口’就能辦理業務,方便多了!苯眨虾G示芷鞑挠邢薰矩攧肇撠熑祟櫸⒍f。

主動打破行政邊界“藩籬”,推進政務服務跨區域合作,是轉變政府職能、提升服務能力的重要途徑,對于優化營商環境具有重要意義。

顧微冬的這份獲得感,正得益于嘉善縣推進長三角三地涉稅事項跨區域通辦。嘉善縣攜手青浦區、吳江區在信息報告、發票辦理、信息查詢等高頻涉稅事項上進行試點,實現跨區域通辦,其中,絕大多數業務還可“足不出戶”網上辦。

同時,隨著人力、資金、技術等要素跨區域流動加速,嘉興“朋友圈”也越來越大。據悉,海寧市聚焦政務服務方面的堵點,與15。ê憬。42個市縣區(含海寧市)實現多對多政務服務“跨省通辦”,覆蓋了20多萬在海寧工作生活的外省人員及2萬余在外創業的海寧人。

數字賦能讓營商環境更有感

政府數字化轉型是一場刀刃向內的自我革命,其中一項重點就是要提升政府服務的深度,嘉興各地紛紛以數字化改革為引領,讓營商環境更有感。

保護企業知識產權,就是保護企業切身利益,而桐鄉市就為企業撐起了一把保護傘。嘉興倍創專利事務所是一家從事專利商標申請、轉讓,高新技術企業申報的企業!啊┲a’的上線為企業帶去不少便利!逼髽I項目經理姚東鑫表示,比如申報科技項目時,可通過該平臺更準確、便捷地找到申報所需的專利、商標進行轉讓或變更,大幅度提升申報效率。

原來,桐鄉市以數字化賦能,打造全省首個縣市級綜合知識產權數字化公共服務平臺“桐知碼”,為企業提供更為便利的知識產權查詢、申請、交易、運用及保護等服務,真正實現“一碼通”管理企業知識產權。

數字引擎,賦能經濟發展。近年來,平湖市開放型經濟迅猛發展,外資利用和外貿進出口連續18年名列全省“雙十強”,如何更好地服務開放型經濟?

基于此,平湖市打造一站式縣域外商服務平臺,為涉外服務插上數字翅膀。譬如,平湖市試點推出外籍人才工作、居留許可“一窗受理、雙聯雙審”,在行政服務中心通過專窗專辦模式,以公安、科技兩部門間的數據內循環,實現涉外業務辦理從“跑兩地、跑多次”變為“跑一地、跑一次”。

政務服務靠前又主動

政府服務意識強、辦事效率高,是一個城市宜居程度、營商環境以及綜合競爭力的最好展示,在嘉興各地,政務服務靠前又主動,也贏得了企業的廣泛好評。

“那天過來辦事,對流程不太清楚,多虧了大廳工作人員,及時幫我解了辦事難題!苯,某企業負責人余先生到南湖區政務服務辦事大廳辦事,“跑小問”迎上前詢問引導,實現咨詢答疑從“人找服務”向“服務找人”的轉變。

這樣靠前又主動的服務不僅在辦事大廳可以看到,還同步延伸到線上、電話、窗口等各類咨詢場景。

為破解政務服務前端“咨詢難”問題,南湖區全面整合全區咨詢資源,開發線上統一咨詢入口“政小云”,推出政務服務咨詢熱線“電小通”,打造現場咨詢專窗“南小窗”,建立大廳主動服務“跑小問”,構建起全方位、多角度、全覆蓋的“隨E問”全場景政務服務新模式。

“您有一條符合申報條件的政策:《關于進一步支持工業企業應對疫情推動高質量發展的實施意見》相關補助資金申報……”不久前,浙江漢朔電子科技有限公司負責人收到了這樣的一條信息,這是秀洲區通過數據分析為該企業進行的精準推送。

據悉,秀洲區依托“企業之家”在全市率先構建經濟數字化治理新模式,通過訴求辦理、政策服務、運行監測等,為企業提供全生命周期、全流程、全方位服務,全面鏈接“三服務”2.0版,以具體的經濟運行指標為黨委、政府決策提供數據支撐。

營商環境建設沒有終點。接下來,嘉興各地還將繼續圍繞“審批環節最少、辦事效率最高、開放水平最佳、企業獲得感最強”目標,以“最多跑一次”改革為牽引,聚焦政府數字化轉型,實施“三服務”2.0版,在簡政放權上做“減法”,在優化服務上做“乘法”,繼續探索服務企業新舉措,全力打造營商環境最優市金名片。

(責編:張帆、康夢琦)

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