6月2日上午，嘉興“幸福嘉”社會大救助數字化平臺正式上線，這標志著嘉興社會大救助工作邁入了數字化時代。

　　記者在現場演示環節看到，“幸福嘉”平臺能主動發現困難對象，并精準到哪個小區哪戶人家、困難家庭的經濟狀況、已經享受過哪些補助、還能享受哪些補助，這些信息形成了一張“幸福清單”，一目了然。如果困難戶在醫療費用上自負花費超過5000元，平臺就會關注跟進，及時了解是否有發生因病致貧情況，數字賦能的背后彰顯的是更有溫度的為民情懷。

　　為破解困難群眾行動不便、認知偏弱、信息化應用能力總體缺失和社會救助存在的數據不共享、發現不及時、資源不統籌等問題，今年初以來，嘉興市民政局運用系統理念和方法，深化數字賦能，在浙江省率先建立了“幸福嘉”社會大救助數字化平臺，推動社會救助迭代升級、蝶變躍升，實現社會救助“一件事”在網上聯動辦理。“幸福嘉”入圍全省數字社會系統建設“揭榜掛帥”中榜單位，并入選省數字化轉型“觀星臺”優秀應用。

　　“幸福嘉”社會大救助數字化平臺以“智慧救助”為目標，打破信息孤島和數據壁壘，實現跨部門的數據匯集與共享。平臺具有四大核心功能，即主動發現功能、精準識貧功能、協同救助功能、績效評估功能。平臺設有駕駛艙，可以以圖表形式展示嘉興市社會救助全貌，包括嘉興市持證困難對象數量、城鄉分布、區域分布和類型分布情況，致困原因、需求信息、救助資金來源及使用情況等。該平臺歸集了27個部門的135項數據，在全省率先實現社會救助申請材料從11類減少到一張身份證，全流程辦理時限從30個工作日縮短至12個工作日。同時，該平臺還可以實現對新審批入庫的困難對象自動分析有可能需要的救助項目，并推送到相關職能部門，實現“政策找人”。

　　嘉興市民政局副局長鄭新娣告訴記者：“‘幸福嘉’社會大救助數字化平臺不僅可以通過數字賦能把所有救助信息進行歸集，還能把困難需求與‘幸福清單’進行比對，精準了解各部門對困難家庭需求的化解情況，從而倒逼各部門在體制機制、組織體系、政策保障等方面做好優化和完善。”

　　“幸福嘉”平臺的上線應用，將全面實現救助數據集成化、救助協同自動化、救助成果圖表化，確保實時動態全方位展示嘉興社會救助全貌，為全社會參與社會救助搭建了平臺、提供了便捷，讓困難群眾有更強的獲得感和幸福感。接下來，嘉興將持續優化完善“幸福嘉”服務功能，加快推進數據更新，加強線上線下配合，提升運維保障能力，齊抓共管全面形成社會大救助工作合力，總結提煉力爭為全省提供“嘉興經驗”。