連日來，農行浙江分行積極響應浙江省委省政府、省銀保監局各項決策部署，扛旗爭先，主動作為，積極投身“抗疫”一線，全力保障各項金融服務需要。

　　織密平安經營“防護網”

　　為確保疫情期間金融服務“不斷檔”，農行浙江分行結合地區防疫要求和實際情況，從加強管控、衛生防疫、健康監測、安全營業等多個方面落實疫情防控工作。

查驗“兩碼”確保網點營業安全。農行浙江分行供圖

　　農行浙江分行積極引導客戶通過手機銀行、自助銀行等渠道辦理業務，減少網點人員聚集接觸，并為有需求的客戶提供上門服務。同時，農行浙江分行轄內所有網點均嚴格落實驗碼、測溫、登記、戴口罩、設置“一米線”等防疫舉措，提高網點內外環境、機具設備及現金的消毒頻次，為客戶提供清潔衛生、安全放心的金融服務環境。

　　浙江省轄內的農行網點廳堂內外均張貼有防疫相關的宣傳內容，網點門口也設立了服務驛站，為往來的客戶提供消毒紙巾、免洗手液、口罩等物資。

　　跑出金融服務“加速度”

　　受疫情影響，眾多中小微企業面臨的困難和挑戰明顯增多。為幫助市場主體渡過難關，農行浙江分行全力以赴助企“抗疫”，主動對接、靠前服務，幫助受疫情影響的中小微企業穩定經營、保存生產能力，做到穩企業、穩經濟、穩發展。

農行員工堅守崗位，保障金融服務不斷檔。農行浙江分行供圖

　　2022年3月，嘉興平湖市實行了停工、停業、停學的防疫措施。疫情期間，該市一家銷售箱包生產企業有流動資金貸款即將到期，但因企業及其下游應收賬款客戶大部分停工停產，貨款無法按時回籠，導致企業還款資金周轉困難，影響了企業正常的復工生產。

　　“這筆貸款如‘及時雨’一般，緩解了公司的資金壓力�！钡弥�1100萬元貸款快速獲批發放，該企業負責人說。此前，當得知該企業有急切的融資需求后，農行客戶經理推薦了一款“無還本續貸”產品，并提前為該企業上報審批手續。因網點處于管控區，無法為企業辦理業務，該行通過內部協調，專門開辟“綠色通道”，讓企業負責人前往平湖市區管控區外網點辦理，最終保證了信貸資源供給，有力支持了該企業持續經營。

　　投身志愿服務顯擔當

　　“我是黨員，我應該沖在前面”“要去集中隔離了，我帶著辦公電腦”“還有15分鐘做好這筆業務，我可以報名”……一句句話語簡單有力，彰顯了農行職工的責任與擔當。

農行推出“愛心蔬菜”服務。農行浙江分行供圖

　　“自從小區實行出入管控措施以來，能吃上新鮮蔬菜成了件幸福又費心的事�，F在，我們不用出門就能吃到新鮮的蔬菜，還是免費的，真是雪中送炭，太貼心了�！奔易♂橹蓍_化的邱先生對農行分發“愛心蔬菜”的舉動連連點贊。

　　據悉，疫情期間，農行衢州開化縣支行緊急成立“鐵軍青年團”，協助管控區設卡守點、核酸檢測、物資搬運。為確保全天有人值守，志愿者們分批次替換，做好交接工作。同時，考慮到居民出行不便，志愿小隊成員逐戶梳理管控區居民清單，積極聯系當地的蔬菜供應商，采購各類蔬菜800多斤，及時為受疫情影響的居民送上“愛心蔬菜”。（濮天宇）

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