近日，家住麗水景寧沙灣鎮七里村的81歲老人毛鳳燕對陳海美一行的服務給出了“非常滿意”的評價，并連連道謝一直目送他們乘坐“養老愛心集裝車”遠去，才依依不舍地回家。

景寧是典型的山區縣，“空心化”背景下農村常住人口中留守老人占比高達60%以上。2022年以來，該縣以省級養老服務“愛心卡”試點建設為契機，突出黨建統領，探索形成“托管式”集中服務、“集裝車”巡回服務、“護老員”上門服務、“銀齡”互助服務、“愛心”志愿服務的“5+N”服務模式，提升山區老年人獲得感、幸福感、安全感。“養老愛心集裝車”就是立足山區縣農村老年人分散、交通不便、周邊服務資源不足等現狀，統籌各部門資源，重點為老年人提供助行、助醫、助急、助購、代銷、緊急救助的“巡回式”流動服務。

“愛心卡”由老人自愿申領。“一個電話就有車子上門服務，真的太管用了，一下減輕了不少家庭養老的負擔！”成功為103周歲母親申請到養老服務“愛心卡”的程彩娥，在工作人員介紹卡的用途和使用方法后直感嘆，小小“愛心卡”發揮的作用可真不小。

“愛心卡”結合老人年齡情況、經濟情況、社會貢獻及身體狀況四個維度進行考量分類發放。依托社保卡生成虛擬愛心分，所有資金均以“愛心分”形式，按月發放至本人社保卡養老服務專戶中，老人可在指定服務供應商使用愛心分購買養老服務，也可到指定愛心商鋪享受優惠折扣。

血壓儀、血糖儀、急救藥箱、服務包、部分防暑止瀉等非處方常用藥、餐飯保溫設備、老人清潔全套用品……“養老愛心集裝車”就像一個“百寶箱”，常備基本醫療保障服務用品和設備，能滿足老人基本的醫療、生活、安全保障服務。

為強化就近服務，該縣還在21個鄉鎮（街道）組建了一支由黨員志愿者、網格員、鄉鎮衛生院醫生、村民等組成的“護老員”，通過集中培訓提升規范化服務水平，實行“每日一探訪、一詢問”，及時了解動態需求、保障安全。此外，由各村黨組織牽頭，建立愛心農場、愛心食堂，設立黨員責任區、黨員聯系戶等，引導黨員積極參與護老行動。同時，黨員服務情況作為民主評議黨員、評優評先等重要依據。

目前，“愛心卡”申請已達2316人，累計服務1700余次，老年人服務滿意度達97.3%。

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