“沒想到這次這么快就能辦好衛生許可批件！”日前，寧波市區一公司辦事人員拿到龍頭凈水器生產衛生許可批件時高興地說。“五問五破五比五先”專項行動開展以來，有關部門把作風建設融入日常，貫徹“最多跑一次”改革精神，優化審批流程，積極作為幫助企業解難紓困。審批工作提速增效明顯，企業和群眾滿意率得到了顯著提升。

涉水產品生產企業只要申請材料齊全、現場審核通過，涉水產品衛生許可從申辦到領證最快只需1個多月，比過去縮短半年時間。同時，7月底以來，寧波市公安局加急辦理各類涉及民生、重點項目通行證1280余份，同比辦結量提升50%以上，群眾滿意率達100%。

針對行政審批工作中的痛點、堵點，寧波市衛生健康委強化示范帶動，以“頭雁效應”激發“雁群活力”。審批前，細化標準靠前服務，細化梳理審批服務事項的辦理條件、辦理手續和審查標準等，為企業提供簡單易懂的辦事指南。審批中，簡化辦理流程，同步開展現場勘驗和材料審核。線上建立專業監管微信群即時溝通，線下由寧波市衛生監督所聯合屬地衛生監督所提前介入，指導企業優化生產布局、流程設置，力爭使其在現場審核中一次性達標通過。同時，增加專家評審、專家論證會的組織頻次，不斷縮短審核周期，為企業節約成本。審批后，跟蹤辦理成效，廣泛征求企業和消費者的意見建議，強化衛生質量安全問題風險點服務指導。

各地著眼作風提升、服務升級，圍繞基層和企業群眾高頻審批事項，成立重點項目審批服務專班。寧波余姚市開通了裝備先進智能終端設備的政務服務巴士。辦事群眾及企業可以便捷享受100余項政務服務。截至目前，余姚市已利用“政務服務直通車”為108個項目提供上門服務，同時為500余人次集中上門辦理了社保醫保業務。

寧波江北區審管辦變過去“坐堂”辦事為主動上門“問診”，由20名干部分別代辦幫辦116個市區兩級重點項目，通過項目代辦幫辦專場對接會、現場走訪持續跟蹤項目審批進程。針對幫辦過程中發現的基本建設項目驗收涉及部門多、環節多、時間長這一情況，在寧波市率先出臺《基本建設項目綜合“預驗收”工作方案》，項目建設主體實施建筑單體預驗整改和附屬設施施工并聯，進一步提高了驗收工作效率，真誠周到的服務廣受好評。

分享讓更多人看到