“哇，居然有短信提醒哪里排隊人少，太方便了！”“我也收到了，隔壁萬和苑排隊只要10分鐘，我剛做好，一條短信給我省了好多時間。”近日，嘉興平湖市當湖街道展開大規模核酸采樣，啟元社區居民們的感受與以往大不一樣，他們都收到了好幾條短信，有的通知采樣時間，有的說明采樣點具體位置，短信上還有提示排隊等候時間，不僅節省了居民等待的時間，更實現了錯峰采樣，減少了人員聚集風險，讓采樣快速有序進行。這幾條短信的背后，是新晉網格治理神器“浙里網格連心”應用系統。

“浙里網格連心”應用系統是2022年新投入使用的數字平臺，是“基層黨建”與“基層治理”“兩張網”的深度融合，以黨建統領網格智治為抓手，實現了黨員干部、網格長、微網格長全覆蓋，了解居民群眾的實際困難，收集當下訴求，及時上報系統，助力新時代“網格連心、組團服務”不斷走深走實，進一步提升基層智治水平，助力實現“善治夢”。

數字創新 助力基層善治

日前，啟元社區第七網格微網格長在日常走訪中發現，錦湖園15幢架空層停放電動車較多，停放不規范，甚至會占用居民健身鍛煉的場所，這對居民休閑娛樂、消防安全等都存在隱患。

通過“浙里網格連心”應用平臺，微網格長立即將掌握到的情況上報給了專職網格員，通過層層上報，網格長黃鵬洲得知此情況，召集了社區、物業、網格員、微網格長、居民代表開展討論，最終確定了在架空層設置隔離樁的方案。方案確定后，微網格長走訪了15幢居民，征得了大部分居民同意，在架空層設置了隔離樁。居民紛紛點贊，表示電動車不能停放在架空層不僅減少了安全隱患，也讓架空層的環境更加干凈整潔了。

紅哨組團 打通為民服務最后一米

近日，在日常網格巡查中，微網格長發現小區內部分獨居老人由于天氣炎熱出行不便，個人衛生情況較差，立即將此情況反映給社區，社區黨組織書記趙歡立刻在“浙里網格連心”應用平臺中的“紅哨組團”服務模塊發布了相關需求。

網格長黃鵬洲看到后，立刻領辦了此需求，找到了銀齡志愿者王阿姨。第二天，王阿姨就逐戶上門，為獨居老人剪指甲、理發、打掃衛生，并陪他們聊聊家常。老人們都十分開心，對社區及志愿者的暖心行動表示感謝。

迅速集結 跑出幸福加速度

前不久，錦湖園小區內發生一起兒童走丟事件。當天下午，社區工作人員接到一位家長的求助電話，電話那頭家長情緒激動，說四點了孩子還沒回到家。了解到孩子自行下樓玩耍的情況后，社區工作人員立即使用“戰時集結”功能，召集相關網格力量，給小區內所有居民發送了兒童特征信息，通過聯絡員的指揮，響應力量分成幾個小組，首先鎖定小區幾個出入口，防止小孩外出。之后，工作人員又排除了電梯和高層天臺及樓道的風險。最后經過大家的共同努力，歷時10分鐘左右在地下車庫找到了這名兒童。

依托“浙里網格連心”系統數字賦能網格管理，當湖街道以“智治”助力基層善治，讓科技更好地為提升群眾獲得感幸福感安全感服務，大大方便了群眾辦事，確保群眾反映的事情能得到及時解決，使各類矛盾糾紛化解在基層，也讓“智治”充滿溫度，促進了社區工作更加貼近民心、深入人心，助力美麗城鎮基層“智治”提速。

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