“您申請辦理的合法穩定居住證辦件已辦結，請查看詳情�！比涨埃�在溫州市鹿城區繡山派出所，來自河南商丘的高先生在工作人員的指導下，僅花了幾分鐘便完成了居住證省內互認轉換，成功將自己在杭州市蕭山區的電子居住證，換成了溫州市鹿城區的電子居住證。

高先生在工作人員的指導下，僅花了數分鐘時間便完成了居住證省內互認轉換。金道漢攝

　　而在以往，像高先生這樣在省內居住、工作的浙江省“新市民”，在進行省內跨區域流動時，需要在居住地待滿半年之后才能重新申領當地的電子居住證。從半年的漫長等待到幾分鐘就能換證，這得益于“浙里新市民”應用帶來的巨大便利。

　　2021年10月22日，溫州市按浙江省數字化改革要求部署，在浙江省發改委的牽頭指導下，以農業轉移人口市民化為核心業務，首發上線“浙里新市民”應用系統，并在該市鹿城區、平陽縣、龍港市試點運行。三地“新市民”只要動動手指，就能在手機端完成居住登記、電子居住證申領轉換、健康證明、公積金辦理等高頻事項的同步申請、一指聯辦。此外，“新市民”還能利用系統的“無感積分”功能，享受“同城同待遇”，包括積分入學、積分住房、積分就業、積分醫療、積分旅游等一系列公共服務。

　　數字賦能“新市民”

　　精益服務與精準管理

　　當前，浙江省正在高質量發展建設共同富裕示范區，而以農業轉移人口為主的“新市民”，是共同富裕路上的一個重要群體。數據顯示，浙江現有“新市民”約2800萬人，約占常住人口的43.4%；溫州市“新市民”達到365萬人，占常住人口總數的40%左右�！靶率忻瘛比后w日益成為溫州社會建設、經濟發展的重要參與者和不可或缺的依靠力量。

　　但在現實中，“新市民”在獲取公共服務時存在跨區域流動不便、辦理民生事項不便、可享基本公共服務不多等共性問題。同時，政府部門在管理“新市民”時，也存在條線承接不順、底數不清、行政成本高等問題。

　　為了解決“新市民”服務與管理中的這些痛點、難點、堵點，溫州市以數字化改革為抓手，以高質量推進農業轉移人口市民化為核心，以省市縣三級貫通為基礎，通過全面整合、再造流程、制度重塑，集成開發建設“浙里新市民”應用場景，從而提升“新市民”的獲得感，吸引更多“新市民”流入浙江、助力更多“新市民”實現共同富裕。

　　該應用分為治理端和服務端。服務端，通過“浙里辦”集成開發“新市民”一指聯辦應用場景、居住證和電子居住證申領場景、積分無感獲取和省級共性積分互認場景、積分管理及服務應用場景，實現“新市民”辦事“一次跑”“零次跑”；治理端，通過“浙政釘”開發“新市民”群體畫像和數據駕駛艙，通過大數據精準分析，實現對“新市民”精益服務和精準管理。

　　同城同待遇

　　在“浙”里同享優質生活

　　根據“新市民”高頻需求，目前鹿城區、平陽縣、龍港市三地都推出了豐富的積分應用場景，達到積分即可享受相應的服務。

　　其中，鹿城區已上線入學預登記、技能培訓、電信福利、困難救助、健康檢查、“幸福寶”、產業找人、積分旅游、積分產業等積分應用，“新市民”可以通過“幸福寶”一鍵參與志愿者活動、一鍵查詢招工和租房信息。

　　平陽縣已上線積分入學、積分住房、積分金融、積分旅游、積分醫療、積分超市等積分應用，“新市民”可以通過積分入學申請心儀的公辦學校就讀。

　　龍港市已上線積分購物、積分落戶、積分贈書、積分療養、積分托管等積分應用，“新市民”積分達到50分以上，可以通過積分購物申領指定超市的會員卡，購物享受9.8折。

　　“‘浙里新市民’應用系統在溫州三地順利上線，不僅通過大數據無感賦分減少了多次積分材料上傳，還通過部門系統數據聯通省去了多道辦事審批環節，且能憑積分權益卡兌現積分�！睖刂菔邪l改委相關負責人說。

　　該負責人表示，下一步，“浙里新市民”應用系統在服務端將面向“新市民”推出更優質多樣的公共服務和積分應用，實現更自由的跨區域流動，讓“新市民”更好融入溫州城市生活；治理端則實現低成本、高效率管理模式，全面掌握流動人口數據，實現全市域流動人口全景畫像，精準輔助流動人口治理科學決策。

　　據介紹，截至目前，該應用系統累計點擊量已超過48萬次，獨立用戶訪問數7.2萬次，新增用戶5.8萬人，累計獲取無感賦分用戶3.9萬人。待三地試運行成熟后，“浙里新市民”應用系統將向溫州全市推廣應用，并在溫州試點成功基礎上，面向浙江全省輸出可復制產品，實現‘一地創新、全省共享’的建設目標。（金道漢）

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