在浙江省信訪條例頒布五周年之際，杭州市上城區信訪“同心圓”工作室日前在上城區社會矛盾糾紛調處化解中心正式揭牌。

　　上城區信訪“同心圓”工作室，制定了“一十百千萬”工作模式，高質量解決群眾急、難、愁、盼問題，做好訪源治理和積案化解攻堅工作。“一十百千萬”，即建立一個“同心圓”工作室，整合區矛調中心的行政爭議、政策咨詢、婚姻家事、環保鄰避、城建征遷、教育糾紛、勞動糾紛、鄰里糾紛、消費糾紛、合同糾紛、侵權糾紛、醫療糾紛、金融糾紛、物業糾紛、道交糾紛、涉法涉訴十大功能區。同時，聯合由行業專家、知名律師、融媒體、金牌調解“老娘舅”、杭州市行風監督員、12345督察專員及市民代表組成的百人專業調解團隊，牽手千余名信訪志愿者，為萬戶家庭解決矛盾糾紛。

　　上城區調解協會副會長陳葉峰表示，同心圓工作室是對訪調對接工作機制的提檔升級，將堅持發展新時代“楓橋經驗”的上城新模式、新做法，成為上城區乃至杭州市構建完善社會矛盾糾紛多元化大調解格局的重要支柱。

　　今年初以來，上城信訪不斷完善“黨建+信訪”工作大格局，聚力賦能信訪攻堅十大機制，探索提供遠程調解、互聯互通的線上平臺，跑出了信訪攻堅的新速度。而新揭牌的“同心圓”工作室將進一步提升基層調處化解效率，與“老師傅”“老娘舅”一道，把同心圓的服務半徑越畫越大，成為信訪戰線貫徹落實共同富裕指示精神，推動全社會共建共治共享的良好載體。

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