“申請發明專利后，又能在同一地點辦理質押融資，真方便！”在“金華之心”知識產權服務中心，來辦理業務的企業人士紛紛點贊。作為“全門類、全鏈條、一站式”服務的知識產權服務中心，這里已實現知識產權創造、運用、保護、管理四大類“一件事”辦理，自今年4月成立至今，已為148家企業提供法律法規、糾紛處理、取證方式等方面的專業咨詢，解決知識產權相關糾紛20起。

　　今年以來，金華市市場監管局黨委聚焦“學史力行”，針對“創新創業主體倍增，知識產權糾紛案件日益增多，專利權人在尋求知識產權保護時存在渠道窄、訴訟難、周期長、賠償低”的實際問題，把切實解決企業困難事作為工作的出發點，探索建立知識產權糾紛多元化解機制，將黨史學習教育成果轉化成為群眾辦實事解難題實效。

　　金華市市場監管局牽頭成立市知識產權糾紛調解中心，組建一支由71名行業技術專家、知識產權法律專家組成的知識產權維權服務志愿者（專家）隊伍，為整合多方力量共同參與知識產權保護，化解知識產權訴訟與非訴訟矛盾糾紛建立新渠道。截至目前，調解中心已為永康9家保溫杯（壺）企業成功化解涉外專利糾紛，大大減少企業損失。

　　為了進一步完善協作機制，金華市市場監管局先后與金華市中級人民法院、杭州市中級人民法院簽訂知識產權民事糾紛案件訴調對接協議，建立商標、專利民事糾紛案件訴調對接機制和司法、仲裁、調解確認機制，實現業務培訓、信息數據、人員交流等資源共享；與金華市委宣傳部簽訂知識產權保護戰略合作協議，協助推進金華市著作權保護，實現金華市知識產權糾紛調解事項全覆蓋；與金華市司法局簽訂仲調協議，暢通與仲裁部門的工作聯絡機制，實現金華市知識產權糾紛“多元化治理”；與浙江省知識產權研究與服務中心簽訂戰略合作協議，由研究服務中心為金華市提供侵權判定、快速維權等8項服務，成為金華市知識產權糾紛多元化解的強力支撐。

　　金華市市場監管局以數字化改革提升知識產權保護工作的質效。充分利用浙江知識產權在線、中國商事調解云平臺、浙江ODR在線矛盾多元化解平臺、法院調解平臺等數字化平臺，拓寬企業維權渠道，實現知識產權糾紛化解“零次跑”。

　　自5月底以來，金華市市場監管局共接到市中級人民法院、杭州市中級人民法院委托調解案件197件，案件標的額達8557萬余元，至7月底已調成20件，涉及標的額211萬元。多元化解切實推動解決一批企業和基層最關心最直接最現實的問題，大大降低企業訴訟成本。

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