“我們企業有1.5萬多名工人，都去排隊打疫苗影響車間正常生產，怎么辦？”浙江嘉興科技城管委會工作人員在走訪企業時，遇到了一籌莫展的聞泰通訊公司副董事長肖學兵。經多方協調，第二天一早，嘉興市首輛移動的新冠疫苗接種車就開進了聞泰通訊公司，為員工提供“上門接種”服務，解決了企業的后顧之憂。

　　今年4月以來，嘉興市在全市啟動網格大走訪活動。通過訪民情、問民意、列清單，切實繼承發揚紅船精神，精準助力解疑惑、紓困難、辦實事。

　　“我們北水斗組西北區域的排水溝不暢，我家農田地勢低，多雨季節容易產生水澇。”走訪中，家住南湖區焦山門村的村民蔣永林把問題反映給村黨委書記、第五網格網格長郭其榮。郭其榮立即帶領黨員志愿者和村民，經過兩天的連續作業，把排水溝加深擴大，做成硬化U形槽排水渠連通至姚匯圩堤工程，成功解決排水溝不暢問題，及時消除了澇災隱患。“黨員、干部走訪，為我們解決了問題辦了實事。”看到排水溝暢通了，蔣永林豎起了大拇指。

　　走訪過程中，嘉興市注重強化整體智治和閉環管理，同步建立問題清單、責任清單和落實清單“三張清單”。通過數字化手段整合資源、提高辦事效率，對走訪中排摸到的問題意見、發現的安全風險隱患、群眾來信來訪等信息，采取分類匯總，錄入基層治理平臺，逐級審核交辦，實時掌握問題解決和風險隱患化解進度，推動個性問題分類解決，共性問題統籌解決，趨勢性問題及早發現、提前謀劃解決。

　　網格大走訪收集民意化解問題，給群眾帶去溫暖和關懷。亞歐社區黨支部書記蔡長虹在走訪中了解到，社區居民俞某的女兒身體殘疾，平時家里主要靠夫妻兩人打短工來維持生活。但是去年9月俞某遭遇車禍后失去工作，讓原本困難的家庭雪上加霜。得知情況后，社區與轄區內的企業積極對接。5月27日，在嘉興科技城黨建聯盟活動中，浙江普創儀器有限公司黨支部認領了這個家庭的“微心愿”，為俞某提供工作崗位，讓這個家庭多了一份生活保障。在網格大走訪中，嘉興科技城梳理出261個“微心愿”并逐一兌現，讓這些困難群眾感受到來自社會的溫暖。

　　網格大走訪成為助力基層社會治理的有效手段，真正實現了“暖心上門走訪、全心助企惠民、真心實意辦事”。截至目前，全市黨員干部累計走訪家庭戶近120萬戶，走訪企業6萬多家，收集問題訴求8萬余個，解決問題7.6萬個，排查風險隱患2萬多起，化解矛盾糾紛5484起，建立機制121個。

　　《 人民日報 》（ 2021年06月15日 19 版）

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