近日，記者從紹興市柯橋區文廣旅游局獲悉，文化和旅游部資源開發司委托柯橋區開展“數字賦能縣域旅游目的地智慧旅游發展”課題研究工作，成為全國唯一相關研究項目，進一步推動柯橋智慧旅游服務實現“智慧蝶變”。

近年來，柯橋聚焦數字賦能，加快打造區級一體化智能化文旅公共數據平臺，拓展數據歸集來源，加大數據共享應用力度，融合數據基礎、治理端與服務端閉環，開發“e路暢游”智慧旅游應用場景，成功上榜浙江省文化和旅游廳數字化改革第二批試點應用名單，同時列入浙江省數字化改革重大應用一本賬S2清單。

據悉，該項目以跨部門數據整合和跨部門業務協同為基礎，構建“一艙一中樞三大應用”的管理機制，橫向多跨文旅、公安、氣象等7個部門及第三方平臺，為區域旅游的產業發展、安全研判、營銷推介等政府決策提供數據支撐。項目共投入1200余萬元，在柯橋鑒湖旅游度假區、安昌古鎮等景區新增智慧化設施設備，通過整合智慧用廁、人臉識別、客流統計、智慧防疫等功能，構建全域旅游智慧平臺。同時，依托文旅數據駕駛艙，對全域旅游業態分布、客源年齡和客源地等數據進行分析，為游客錯峰出游提供指導，解決游客交通難、停車難等難題。

在線下的游客中心及多終端，實時顯示各景區氣象、舒適度、人流、車流、停車場、旅游大巴等動態，在線上，提供“柯團隊、柯好玩、柯暢行”服務應用，通過“游、看、享”三位一體服務，打造更智能化、更人性化的旅游平臺。接下來，柯橋區文廣旅游局將圍繞數字賦能縣域旅游目的地智慧旅游發展和智慧旅游度假區建設等方面開展研究，并組織實踐應用，形成可借鑒可復制可推廣的實踐樣板，助力柯橋區文旅經濟高質量發展。

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