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人民網(wǎng)
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杭州臨平解紛大樓揭牌 “一站式”解民憂愁

俞旭霞
2021年12月28日20:25 | 來源:平安臨平
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  近年來,隨著矛盾糾紛形勢(shì)日趨復(fù)雜,人民群眾對(duì)安全感滿意度的要求不斷提升。面對(duì)新形勢(shì),杭州市臨平區(qū)對(duì)標(biāo)省市矛調(diào)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,瞄準(zhǔn)將中心打造成信訪和矛盾問題“終點(diǎn)站”的目標(biāo),實(shí)施區(qū)中心優(yōu)化提升工程。12月27日,臨平區(qū)社會(huì)治理中心功能優(yōu)化提升工程暨解紛大樓揭牌儀式正式舉行。臨平區(qū)委副書記、政法委書記謝漸升出席并講話。臨平區(qū)法院院長(zhǎng)劉波,區(qū)有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人及各鎮(zhèn)街分管負(fù)責(zé)人等參加。

  解紛大樓的正式啟用,構(gòu)建了區(qū)級(jí)社會(huì)治理中心+信訪大樓+解紛大樓的“一體兩翼”矛盾糾紛化解機(jī)制。

  解紛大樓內(nèi),目前法院訴訟服務(wù)中心部分入駐,行政爭(zhēng)議調(diào)解中心、勞動(dòng)人事仲裁院成建制入駐。

  3樓為調(diào)解仲裁訴訟分流區(qū),設(shè)置調(diào)解受理、勞動(dòng)仲裁、訴訟服務(wù)等接待窗口;4樓為訴訟服務(wù)區(qū),設(shè)有法庭,可直接開庭;5樓為調(diào)解服務(wù)區(qū),設(shè)醫(yī)療糾紛、房產(chǎn)物業(yè)、婚姻家事、道交糾紛、行業(yè)性專項(xiàng)性調(diào)解委員會(huì),與對(duì)應(yīng)行業(yè)“共享法庭”資源共享,相關(guān)調(diào)解力量、行業(yè)性調(diào)委會(huì)、社會(huì)化調(diào)解組織進(jìn)駐。6樓為勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁區(qū),設(shè)置仲裁庭、勞動(dòng)糾紛行業(yè)性專項(xiàng)性調(diào)解委員會(huì),與勞動(dòng)糾紛“共享法庭”資源共享,即可進(jìn)行勞動(dòng)糾紛的調(diào)處,也可庭審仲裁。

  今后,無論是醫(yī)療糾紛、房產(chǎn)物業(yè)、婚姻家事,還是道交糾紛、勞動(dòng)糾紛……臨平區(qū)居民都可以享受矛盾糾紛“一站式”化解的便利服務(wù)。

  謝漸升指出,引入專業(yè)性的行業(yè)調(diào)解力量和社會(huì)調(diào)解力量,構(gòu)建區(qū)級(jí)社會(huì)治理中心、信訪大樓、解紛大樓,對(duì)進(jìn)一步夯實(shí)全區(qū)社會(huì)治理基層基礎(chǔ),建設(shè)“平安臨平”具有十分積極的作用。在未來工作中,謝漸升希望:要以規(guī)范管理求協(xié)同高效。臨平區(qū)矛調(diào)中心要強(qiáng)化統(tǒng)一規(guī)范管理,對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化再造,對(duì)入駐人員統(tǒng)一調(diào)度,空間優(yōu)化使用,功能有機(jī)結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)電子化派單,多功能調(diào)解,將中心建設(shè)優(yōu)勢(shì)與配套制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)治理效能。要以資源整合求運(yùn)行長(zhǎng)效。各入駐部門要線下整合各類社會(huì)綜治、矛盾調(diào)解專兼職力量和物理空間,線上持續(xù)用好矛調(diào)協(xié)同系統(tǒng)、“浙江解紛碼”,健全線上線下協(xié)同運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)“152”體系與“141”體系銜接貫通。實(shí)現(xiàn)一扇門進(jìn)出,事情全辦清;一攬子調(diào)處,全鏈條解決;一體化聯(lián)動(dòng),全方位延伸,提升“三源治理”工作質(zhì)效。要以多方聯(lián)動(dòng)求品牌實(shí)效。區(qū)級(jí)各單位做好矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控,不斷加強(qiáng)訴調(diào)、警調(diào)、檢調(diào)、仲調(diào)、專調(diào)、訪調(diào)的銜接聯(lián)動(dòng),助推矛盾糾紛化解“最多跑一次”“最多跑一地”。

(責(zé)編:艾宇韜、康夢(mèng)琦)

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