“我們夫妻真的是走投無路，干了兩年的血汗錢拿不到，在杭州沒有親朋好友投靠，沒錢吃飯，家里還有一個6歲和一個剛滿100天的孩子�！�“我們在湖州市安吉縣樹蘭健康谷樓盤做空調安裝工作，拖欠我們工錢17600元5個多月了。這都是我們起早貪黑、高空作業冒著生命危險賺的錢�！�“本人于8月15日離開立訊智造有限公司后，至今（2021年9月15日）工資一直未發放給我！”……

人民網“領導留言板”截圖

臨近年底，人民網“領導留言板”中關于“欠薪”“討薪”的求助帖數量多了起來，討回屬于自己應得的工資成為這些勞動者最期盼解決的問題。網友們的留言引起了浙江省相關部門的關注，各級政府和人社部門在了解情況后，第一時間進行了調查核實，并與涉事公司進行協調，最終幫助欠薪勞動者討回了“血汗錢”。

專項治理，化解員工“憂薪”事

2017年起，浙江省深入開展“浙江無欠薪”行動，工作成果顯著。自開展“浙江無欠薪”行動以來，全省工資糾紛和欠薪案件的數量、涉及人數、涉及金額逐年下降，年均降幅約50%。在國務院保障農民工工資支付工作考核中連續三年位列A等首位。

人民網“領導留言板”截圖

針對即將到來的元旦和春節，各地各部門將加大工作統籌力度、監督檢查力度和違法行為查處力度，防止發生新的拖欠，確保存量案件限時清零，保障“雙節”期間農民工按時足額領到工資，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

今年初以來，浙江省紀委省監委結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”專題實踐活動，部署在全省開展15個漠視侵害群眾利益問題專項治理，解決重大工程建設項目勞資糾紛問題被列入專項治理內容。浙江省紀委省監委相關監督檢查室、駐省委組織部紀檢監察組與省人社廳制定下發重大工程建設項目勞資糾紛專項治理方案，建立工作專班，形成省市縣三級統籌協調、人社牽頭、部門協同、紀檢監督、信息共享的聯動工作機制。與此同時，駐省委組織部紀檢監察組聯合省人社廳等部門組成督導組，對全省專項治理開展情況進行督導。

人民網“領導留言板”截圖

據統計，專項治理開展以來，浙江省共處理建設領域勞資糾紛5999件，為15146名勞動者追發工資2.04億元。

數字賦能，助力欠薪智治

值得一提的是，浙江還強化欠薪治理的數字支撐。浙江省人社廳以數字化改革為引領，打造“浙江安薪”智治平臺，集成欠薪聯合預警、工資支付監管、勞資糾紛處置、信用監管四大功能，構建起覆蓋事前事中事后全過程的欠薪智治閉環，確保欠薪問題隱患早發現、早處置。

浙江開展事前預警監管，完善欠薪聯合預警指揮平臺應用，自2019年3月正式上線運行以來至2020年12月20日，已監管223萬戶企業和8395個在建工程項目，觸發有效預警3775條，辦結3775條，預警信息的調查核實率、處置結果在線反饋率達100%。

“浙江根治欠薪線索反映平臺”手機頁面截圖

為深入推進“浙江無欠薪”行動，切實維護勞動者的合法權益，進一步方便勞動者理性維權，今年1月初，浙江上線了根治欠薪線索反映平臺。勞動者只要打開微信，搜索“浙江根治欠薪線索反映平臺”，即可在線反映欠薪問題。此外，勞動者還可以選擇登錄“浙江人社”微信公眾號“根治欠薪”欄目，或在“浙里辦”搜索“人社服務專區”，都可實時在線反映欠薪問題。通過以上渠道或在全省范圍內任何人力資源和社會保障投訴窗口登記的投訴，都會收到手機回執，經辦監察員將及時與勞動者聯系。勞動者也可以登錄問題反映界面實時查詢辦理進度。

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