一起輕微交通事故，通過“事故快處通”平臺，從報案、發送信息到完成理賠，全程只花了半個多小時。日前，在紹興全市公安機關數字化改革工作第三次推進會上，市公安局交通管理局相關負責人在現場演示了“事故快處通”平臺的快捷高效。

　　交通便民“一件事”集成改革，是今年市政府十方面民生實事項目之一，其中一個重要目標是建設交通事故便捷服務平臺。“事故快處通”靶向聚焦輕微物損交通事故中“小事故、大擁堵，小損失、大麻煩”問題，推動建立“自撤自處、聯勤聯調、共建共享”的處理模式，為群眾提供更便捷高效的事故處理、保險理賠服務，進一步減輕交通事故對交通管理帶來的壓力。目前，該平臺已入選全省數字社會第二輪“揭榜掛帥”項目。

　　“數字化改革，就是要聚焦制約公安工作的痛難堵點，聚焦民生、體恤民情、回應民需，推動社會治理由各自為戰向聯體聯治轉變。”市公安局相關負責人表示，今年來，紹興公安數字化改革已在市縣兩級建成上線場景應用59個，進一步提升了治理服務的合力。如“楓橋式”協同治理平臺，構建了55家協同單位“五位一體”的閉環機制；“越安行”兩客一危一重精準管控平臺，則有力支撐“多辦合一”，壓實行業監管和企業主體責任；由市公安局反詐中心搭建的“全民反詐”場景應用，將打擊電信網絡詐騙的時效、力度再提前一大步。

　　找準“大場景”里的“小切口”，一個個瞄準現實需求的多跨場景，從構想中落地成為熱門應用，在多領域逐一破解難題。如執法智慧監督管理平臺，讓案件出警有了數字“慧眼”，今年以來行政復議同比下降58.3%；“一網通辦”全國試點、電子居住證一指辦理全省試點的完成，讓廣大群眾有了更強的“數字獲得感”。

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