8月28日上午，紹興柯橋區“餓了么”騎手夏燦接到一個15公斤重的訂單，目的地是柯橋潤澤大院小區。一個多月前，他還得把電動車停在小區門口，自己“吭哧吭哧”搬過去。現在，他只需出示“騎行碼”，就能直接騎電動車到客戶樓下。

　　夏燦使用的“騎行碼”，是柯橋區打造“文明輕騎兵”數字化應用的一個場景。“騎行碼”綁定了騎手資料、行業記錄、交通行為、健康碼、疫苗接種、社會實踐等多項信息，會根據騎手的日常行為所得積分，動態顯示綠、黃、紅3種顏色，以此決定騎手能否在小區里便利通行。而小區物業保安也可通過掃“騎行碼”，掌握小區內騎手的數量、位置和進入時長。

　　柯橋共有外賣快遞從業人員近9000人，他們為活躍當地經濟、方便群眾生活作出了積極貢獻，但在文明出行、安全騎行等方面也存在不少問題，如亂穿馬路、闖紅燈、逆向行駛、超速行駛、亂停亂放等。

　　為加強外賣快遞行業的監管和服務，今年，借助數字化改革，柯橋區通過多部門聯動，采集政府、企業、社會等多方數據，著力打造“文明輕騎兵”應用管理端和服務端，努力將管理與服務協同聯動起來，引導外賣快遞小哥成為城市文明的踐行者、代言人，“騎行碼”就是該應用服務端重點打造的模塊。自今年7月16日推出后，“騎行碼”已在潤澤大院、大坂風情等10個小區試點推廣，已有“美團”“餓了么”等平臺的2000余名騎手注冊申領，使用1.6萬余次。

　　“之前，很多小區為了安全，不允許我們開著電動車進去，我們一直挺苦惱的，尤其是配送分量重、體積大的商超訂單時，特別費體力，也耽誤時間。”夏燦說，現在可以用路上的文明騎行換小區的便利通行，我們肯定要“管好自己”，爭取一直保持綠碼。

　　“文明輕騎兵”數字化應用場景還在不斷拓展管理服務領域，如建立“管理服務一件事”多跨協同場景，逐步疊加黨建、培訓、評優獎懲、服務等中間環節，在全方位強化外賣快遞小哥從業規范的基礎上，不斷加大對這一群體的關心關愛和權益保護力度。

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