“叔叔阿姨們放心，我們的家紡用的材料都是最好的。限時五折優惠……”浙江省天臺縣始豐街道某個“產品銷售宣講”現場，臺上的“銷售講師”說得天花亂墜，臺下的老人們聽得津津有味，看上去不少已經動了購買產品的心思。然而，一位年輕的“聽眾”卻悄悄掏出了手機。

　　“聽了他們的‘銷售講座’，我懷疑是場騙局，專門針對老年人群體，通過講課對他們進行‘洗腦’，誘使老人們以高價購買他們的產品。”在進一步了解事情始末后，網格員許賽妮通過手機向“基層治理綜合信息平臺”反映了情況。平臺在收到反映后，馬上將該情況“流轉”到相關部門，當地派出所和縣市場監督管理局緊急聯合研究處置方案，第一時間快速“出擊”，僅用了10分鐘就到達現場。經過調查，該團伙涉嫌通過虛假宣傳，以高價出售低質產品。

　　今年以來，天臺縣以數字化改革為抓手，優化調整網格設置，積極運用大數據、云計算、人工智能等技術，打造人防、物防、技防相結合的“數智網格”，織密基層治理平安網。

　　在鄉村（社區）基層網格基礎上，天臺縣創新推出平安建設行業監管“片區長制”，將全縣28個行業主管的10萬家平安建設網點，運用大數據平臺做好任務分解，全部落實到“領導包片、干部包區、區里聯戶”的平安責任包干機制，進一步壓實部門“管行業管安全”的監管責任。

　　“以前，網格員反映情況缺少清單化指導，導致有效信息數量少、范圍窄、質量低等，真正及時反映的隱患比例較低。今年，縣里推出網格工作‘一張清單’，網格員該上報什么信息、如何上報、后續怎么跟進處置等，都有線上線下專題業務培訓。”洪疇鎮綜治辦主任齊文鳴說，“這樣網格管理就更精準，能夠及時發現問題線索，提前分析研判，第一時間跟進解決。”

　　在始豐街道龍山四村一處院落，一株花朵引起了網格員許曉飛的注意。

　　“這莫非是罌粟花？”她毫不猶豫地掏出手機，翻出圖片進行比對，又拍下現場圖片，將該事件上報“掌上基層”。很快，街道禁毒辦和派出所趕到現場排查，在現場成功鏟除罌粟苗21株。

　　“我在網格工作‘一張清單’培訓中見過相關毒品的描述，眼前的花就是罌粟花，罌粟不是菜，種一棵也違法……”罌粟苗被鏟除后，網格員許曉飛立即對周邊村民科普毒株樣式，并開展禁毒常識及相關法律法規宣傳。網格工作“一張清單”使網格員對“信息關”精準把握，基層站所對“流轉關”暢通協調，各級部門對“處置關”聯動閉環，實現了事件精準“防控”。

　　天臺縣委書記楊玲玲說，數字賦能提升縣域社會治理能力，“小網格”牽引“大治理”，擦亮了天臺平安底色，全面提升發展創新力、城市智治力、便民服務力。

　　《 人民日報 》（ 2021年08月12日 19 版）

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