“這邊的糾紛有點難處理，請求協助！”近日，湖州南潯經濟開發區（東遷街道）潯北片區網格員小沈在日常巡查中發現一起糾紛較為棘手，通過執法記錄儀反映情況后，潯北片區社會治理聯動工作站常務副站長盧祖輝馬上分配附近人員“支援”。

　　原來，潯北村的老朱騎電瓶車和保潔車發生剮擦，雙方僵持不下。收到“支援”請求后沒多久，東遷街道司法所所長沈寧和東遷街道交警中隊中隊長楊惠民就到達現場。沈寧和楊惠民將他們拉到一邊調解，并確定了賠償事宜、付款時間，糾紛在半小時內成功化解。

　　這是南潯經濟開發區深化基層社會治理的一次生動實踐。今年以來，南潯經濟開發區（東遷街道）針對潯北片區內“企業多、外來人口多、征地拆遷多、群眾訴求多、矛盾糾紛多”等實際情況，堅持發揚新時代“楓橋經驗”，精心打造南潯社會治理聯動工作站（潯北片區）。該工作站創新運用“三聚三化”數字賦能，聚焦防控體系、聚力排摸查處、聚效多維聯動，筑牢數字化防線、織密數字化管控、實現數字化治理，助力營造和諧穩定的社會環境。

　　“社會治理是一項復雜的系統工程、民心工程，需要大家同向發力。”開發區相關負責人說，數字化賦能基層治理，南潯經濟開發區進一步拓寬數據來源的“路子”，打通部門間的數據端口，以數據共享為契機分步推進跨部門協同監管，構建跨部門的數據共享機制，用系統大數據挖出問題“根子”。

　　同時，南潯經濟開發區以鄉賢為紐帶，推進網絡化治理，開發區英雄村按自然村分布劃分為8個網格，由各屬地鄉賢認領，在網格內收集問題及時解決。該村第一網格的一家住戶總在房前屋后堆放雜物，村干部幾次上門勸說都吃了閉門羹。“你說哪一家不配合，我去勸！”聯系第一網格的鄉賢姚曉林聽說了這事，當天就上門勸說。當過村干部，又是調解能手，姚曉林一出馬，就把人說服了，住戶答應立刻清理，不再堆放。

　　今年以來，南潯經濟開發區有效直接處理日常糾紛1000余起，信訪案件16件，系統受理處置矛盾調解440件，切實做到“矛盾不上交，處理在基層”。