堅持打基礎與利長遠相結合，在發展實踐中不斷提高民生保障水平和能力

　　浙江溫州市洞頭區，碼頭渡口是群眾高頻使用的公共設施。大門鎮的沙岙渡口碼頭，新落成了較先進的候船設施，但從收費處、候船室到上船點，還有400多米距離。

　　400多米，說遠不遠，對一些行動不便或行李較多的乘客來說，趕個船卻累得氣喘吁吁。前不久，沙岙渡口開通愛心接駁電瓶車，往返于候船室和上船點之間，免費接送特殊群體乘客。這一暖心之舉，提高了群眾出行便捷度。

　　民生無小事，關乎幸福度。以往，一些群眾急難愁盼問題，因種種原因，一時難以解決。洞頭區認真梳理群眾身邊的煩心事、操心事、揪心事，建立“幸福要事”項目庫，到今年6月初累計辦成1562件。把“幸福要事”辦進群眾心坎，已在溫州全市推廣，也是浙江建立健全為民辦實事長效機制的生動縮影。

　　中國式現代化，民生為大。為民辦實事，重在辦事，成于務實。這要求各地各部門在為民服務時，必須久久為功、善作善成，一件接著一件抓、一任接著一任干。怎么確保把事情干好、干實、干出真效果？這需要廣大黨員、干部結合本地實際，以務實行動和舉措來回答。

　　為民辦實事，要唱好“小”與“大”的轉換調。民生從來不是抽象概念，它存在于房前屋后、柴米油鹽的小事里。像出行舒不舒適、買菜便不便利、健身器材齊不齊全等，看似是小事，實則關乎生活品質、幸福指數，是大事。這些事項中往往折射著群眾的所思所盼，只有把一件件實事辦實、好事辦好，辦到群眾心坎上，才能更好照見民生之大。

　　民生題也是“民聲題”，“民呼我應，民呼我為”是解題關鍵。現實中，推動一些民生項目，常出現“東一榔頭，西一棒子”等狀況，究其原因是一些部門沒能有效聚焦群眾需求。洞頭區辦“幸福要事”之所以得其法，主要在于提出用“放大鏡”看群眾實際困難、“零距離”聽取群眾意見建議、“面對面”采集民意民愿的思路。當地的海島“漁嫂”就業難，群眾多有反映。有關部門經過反復調研，決定打造洞頭漁家廚娘品牌，這樣既帶動了就業，又為民宿產業、文旅發展盤活人力資源。以群眾利益為“坐標點”，構建渠道整合、民意歸集、責任鏈條的“坐標系”，為民服務方能更加有力有效。

　　確保實事辦得長遠、抓得持久，需處理好“實效”與“長效”的關系。這既要辦好眼前的事，又要管好長遠的事；既要讓群眾在短期內受益，又要發揮常態化效應。以浙江的民生投入為例，自2007年明確全省財政支出增量的2/3用于民生后，這些年來一直用真金白銀兌現著承諾。2023年，浙江一般公共預算支出用于民生的比例為75.5%，有力保障高質量完成民生實事項目。無論是破解難點痛點問題，還是做好建章立制工作，辦好惠民生事項，理應堅持打基礎與利長遠相結合，在發展實踐中不斷提高民生保障水平和能力，讓發展成果更多更公平惠及人民群眾。

　　民生小事就是“幸福要事”。立足當前，著眼長遠，堅持資源聯動、要事共辦、協力推進，持續增進民生福祉，就能辦好“幸福要事”，鑄造“幸福鑰匙”。

　　（作者為人民日報浙江分社記者）

　　《 人民日報 》（ 2024年07月04日 08 版）

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