9月29日上午10時，“浙里直播·龍港小事直播辦”在“浙里辦”正式開播。這是溫州龍港市融媒體中心立足于數字賦能“大場景”和民生事項“小切口”，進行數字化改革試點的視頻化政務服務應用。

“浙里直播·龍港小事直播辦”在“浙里辦”正式開播。王曉莉攝

首期“龍港小事直播辦”以社保醫保為主題，現場邀請龍港市社會事務專業人士，與龍港市融媒體中心主持人組成政務主播團隊，為網民提供在線解答和社保醫保導辦服務。

據了解，一個小時的直播吸引了許多網友互動，僅“浙里辦”端口就有1.3萬粉絲點贊。直播間里，直播嘉賓就網友們關心的醫保、社保等問題一一進行實時解答。除了在線提問，市民在觀看直播時，還可以通過視頻檢索點播，一鍵跳轉實現現場業務辦理。非直播時段，市民可以在直播間“導辦視頻”頁面進行點播檢索，獲得相關業務問題的辦理指南，并進行一鍵辦理，實現了政務服務更立體、更直接、更有效。

“浙里直播·龍港小事直播辦”在“浙里辦”正式開播。王曉莉攝

“龍港小事直播辦”線上線下深度融合，實現了浙里民生“關鍵小事智能速辦”應用子場景在龍港的貫通，也是龍港市融媒體中心構建全媒體傳播矩陣，打造“新聞+政務服務商務”綜合信息平臺的關鍵一步。

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