國慶將至，浙江省內各條高速也將迎來客流高峰。為了更好地服務過往司乘，近日，嘉興首個掃碼報警系統在浙江省交通集團滬杭高速正式上線。

嘉興首個掃碼報警系統。滬杭甬公司供圖

“你好，我車子拋錨了。”“請問您拋錨在什么地方呢？”“我剛剛也很急的，也不知道在什么地方。”……9月22日，在滬杭高速上，一輛轎車發生拋錨，駕駛員李某報警時因為太過著急并不能說清楚所處位置。

滬杭高速監控指揮中心工作人員立即讓駕駛員撤到護欄外，并指導駕駛員對護欄上的二維碼進行掃碼定位，同時根據定位信息迅速派出聯勤力量前往處置。

浙江省交通集團高速公路嘉興管理中心相關工作人員介紹，以往，該中心經常會接到類似的報警電話，但由于工作人員要從多個監控畫面中尋找警情發生處，往往會耽誤了處置時間，特別是在晚上，受到路面照明度、車輛大燈影響，導致監控探頭、行駛車輛視線不好，更增加了路面的安全隱患。

在高速上多停一秒，就多增加一分生命風險。遇到這樣無法準確說明警情位置或者還不知道報警電話的情況，駕駛員又該怎么辦？

如今，滬杭高速嘉興段邊護欄上每隔24米就設置有一個“報警二維碼”，總數量達到了6500個。一旦駕駛員行駛在滬杭高速嘉興段上發生了各種突發情況，只要掃描護欄上的二維碼，并填寫手機號、勾選報警內容，點擊“報警提交”即可完成報警過程。

同時，監控指揮中心報警平臺會立即接到警情，準確鎖定報警人的位置等信息，立即與報警人取得電話聯系，同時調整視頻監控鎖定其位置，遠程引導駕駛員做好安全防護措施，并同步聯動高速交警、交通行政執法等聯勤力量進行施救。此外，事故點周邊的聲光設施也將適時聯動預警。這一系列操作不僅大大減少了事故車和駕駛員的在高速上的危險性，防止了“二次事故”的發生，還提高了現場開展事故處理與救援工作的精準度和效率，做到了“有令必達，掃碼即到”，真正詮釋了“時間就是生命”的意義。

浙江省交通集團高速公路嘉興管理中心相關負責人介紹，對于常規報警方式，不僅撥通救援電話耗時長，弄清楚當事人所處的位置一般也要三四分鐘，進而導致處置效率低，延誤了救援時機，而“掃碼報警”如今僅需短短的幾秒，即可精準鎖定司乘人員所在位置，大大降低了司乘人員的安全風險。（朱俠光、王侃、孫川）

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