金華蘭溪市煙草專賣局:香溢紅色驛站點亮“便民服務圈”
今年以來,金華蘭溪市煙草專賣局堅持以黨建為引領、以終端為紐帶,在基層一線積極探索黨建與業務互相融合、共同促進的新途徑、新方法,有效推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。
客我共學 構建基層黨建“微陣地”
“沒想到兩會跟我們的生活這么密切相關,謝謝你們的宣講,給我們這些老年人也上了一課。”宣講過后,煙草零售戶童金友表示受益匪淺。
十三屆全國人大五次會議閉幕以后,蘭溪市煙草專賣局迅速組織深入學習,積極宣傳全國兩會精神,在香溢紅色驛站內與煙草零售戶共觀會議盛況,有效延伸了黨建工作范圍。
志愿者在驛站內與煙草零售戶共同學習。蘭溪市煙草專賣局供圖
自香溢紅色驛站建設活動啟動以來,蘭溪市煙草專賣局將其視為黨建知識學習陣地,充分發揮驛站的多元功能,依托“線上直播間、線下讀書角”等多元化學習模式,實現紅色知識學習常態化、長效化。除黨建知識以外,該局還關注煙草零售戶實際需求,將法律法規、反詐知識、民生政策納入到宣講中,交流分享有關案例,以點帶面實現共同提升。
經過前期調研與全面部署,該局在蘭溪城區范圍內共建成8家香溢紅色驛站,打造內含黨史學習、便民服務、客戶互助等功能的紅色樞紐,真正打通了群眾服務的“最后一公里”。
城鄉互助 提供助農惠農“新平臺”
連日來,在蘭溪市赤溪街道常滿塘村,十里荷塘迎來了蓮蓬收獲期,但也面臨勞動力不足的問題。“香溢”志愿者協同煙草零售戶,搶抓時節,積極協助群眾進行蓮蓬采摘,并運用線上平臺助力開展“香溢助農”活動,以在線直播形式打開銷售渠道,提供助農惠農新平臺。
志愿者開展“香溢助農”活動。蘭溪市煙草專賣局供圖
不僅如此,蘭溪市煙草專賣局還引導煙草零售戶在店內開辟“香溢助農專區”、增設“香溢助農專柜”,其中擺放各類農副產品,構建城鄉協同的助農服務網絡,拓寬本地農副產品銷售渠道。
多措并舉 打造便民利民“服務點”
自香溢紅色驛站建設以來,不少驛站內常常人來人往——疲憊了一天的快遞員會進來充電休憩,清晨忙碌的清潔阿姨會來喝杯水……
“有了香溢紅色驛站,遇上下雨天可以進來拿把傘、歇歇腳,真是方便。”劉大姐欣喜地說。
“香溢”志愿者為群眾送上解暑涼茶。蘭溪市煙草專賣局供圖
為推進群眾服務便利化精準化,蘭溪市煙草專賣局聚焦群眾需求“痛點”,增設便民服務柜,為群眾提供雨傘、礦泉水、充電線、酒精棉片等服務用品和應急物品,以“微服務”提供“大便利”,形成“便民服務圈”。
相關負責人表示,下階段,蘭溪市煙草專賣局將繼續發揮香溢紅色驛站服務效能,并將紅色驛站周邊區域視為輻射區,以“驛站+服務”為目標,以點帶面、共同提升。(陳歡)
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