汗，出了一身又一身；藥，送了一戶又一戶。8月15日下午3時(shí)，室外溫度高達(dá)43℃，金華義烏志愿者何志偉仍然奔波在路上，“今天已經(jīng)送了6份藥，我剛從賓王社區(qū)出來。”

　　義烏“8·2”疫情發(fā)生后，何志偉成為一名志愿者，主要負(fù)責(zé)居民急需藥品配送。在義烏，每天有25萬余名志愿者奮戰(zhàn)在“疫”線，參與卡點(diǎn)核查、居家代跑、物資分發(fā)、心理咨詢等工作。

　　一抹抹“馬甲紅”閃耀，一個(gè)個(gè)暖心故事動(dòng)人。

　　為民服務(wù) 跑出奮戰(zhàn)“加速度”

　　因?yàn)橐咔椋诹x烏的河南人唐毅必須居家，但他絲毫沒有閑著，管著線上十幾個(gè)群，比如僅“小羊幫幫團(tuán)·跑腿志愿者群”就有3個(gè)，另有“福田志愿者招募群”“稠城志愿者招募群”“義亭跑腿志愿者群”等。

　　“小羊幫幫團(tuán)”是中國義烏網(wǎng)協(xié)同義烏幾家愛心公益機(jī)構(gòu)共同發(fā)起的志愿者無償幫幫團(tuán)。唐毅說，成為志愿者很偶然。“有一天，我在刷社交平臺，看到志愿者招募公告，‘跑出戰(zhàn)疫加速度，打通最后一公里’這句話打動(dòng)了我。”他說，自己也能幫忙做點(diǎn)事。

　　記者獲悉，“小羊幫幫團(tuán)”有3個(gè)跑腿志愿者群，共600多人。截至8月14日21時(shí)，大家共收集整理群眾需求10386條，涉及代購藥物、嬰幼兒奶粉等。

　　義烏人金利賓從事志愿服務(wù)15年，此次義烏疫情讓他收獲許多感動(dòng)，“99.9%的幫幫團(tuán)成員都是新人，這正是大愛義烏的體現(xiàn)。”而且，這份愛具有感染力。比如，一名被困路邊的貨車司機(jī)獲助后，加入了志愿者隊(duì)伍。

　　“小羊幫幫團(tuán)·跑腿志愿者群”有段群友對話很經(jīng)典。“做志愿者，開自己的車燒自己的油嗎？”“是的，有時(shí)還會受委屈。”“志愿者都是免費(fèi)的，前段時(shí)間參加流調(diào)，我連續(xù)打了四天電話，全部都是自己出電話費(fèi)的。既然選擇了當(dāng)志愿者就不要想著要報(bào)酬，要想著我們是為人民服務(wù)的。”“做久了，人就會變得溫和。”

　　“成為志愿者參與疫情防控工作后，我真正理解了疫情防控工作的不易。”唐毅深有感觸地說。

　　記者獲悉，義烏將常態(tài)開展的“百家社團(tuán)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)深化延伸到整個(gè)“疫”線，帶動(dòng)培育許多優(yōu)秀的社區(qū)社會組織和愛心志愿者。“協(xié)會志愿者每天凌晨才睡，早上六七時(shí)起來，幾天來已幫辦1500多件事。”義烏市學(xué)習(xí)雷鋒公益協(xié)會會長吳蘭英說，協(xié)會20名志愿者主動(dòng)加入“愛義烏幫幫團(tuán)”，無償為居家隔離居民提供藥品購買配送、生活用品采購等代辦服務(wù)。

　　真情撫慰 同心戰(zhàn)疫有溫度

　　志愿服務(wù)形式豐富，心理咨詢也是重要一種。義烏實(shí)施靜默管理，部分群眾面對行動(dòng)受限而感到焦慮。

　　義烏市城市有愛公益慈善志愿者協(xié)會開通“心靈驛站”情感電臺“防疫心理熱線”，針對因疫情而產(chǎn)生緊張、焦慮、恐慌等情緒的人群，提供專業(yè)心理咨詢和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)，共接聽受隔離人員心理咨詢電話上千人次。

　　“最近幾天，咨詢電話明顯增多，有一天從晚上接到清晨4時(shí)。”志愿者金巧姻說。8月15日下午，一名在義烏工作的女孩給她打來電話，訴說有關(guān)隔離的煩惱。“我和她聊了半個(gè)多小時(shí)，不斷開導(dǎo)，她的情緒也逐漸變得平穩(wěn)。”最后，女孩表示，等隔離結(jié)束要去當(dāng)志愿者。

　　同樣，義烏市心橋社會工作服務(wù)中心組織國家級心理咨詢師、院校心理教師、社工師等優(yōu)質(zhì)資源，常態(tài)開設(shè)“心橋抗疫心理輔導(dǎo)空中課堂”，通過微信公眾號、中英文直播、網(wǎng)絡(luò)課堂、微信等方式，針對因疫情產(chǎn)生不良心理影響的青少年群體開展專業(yè)心理干預(yù)和疏導(dǎo)服務(wù)，備受好評。

分享讓更多人看到