疫情期間，民企生產經營遇到哪些難題？如何做好幫扶解困，助力民企穩崗留工？如何進一步提升工會服務水平，服務高質量發展……針對這些問題，日前嘉興市總工會出臺“暖企服務”八項舉措，充分發揮工會組織的作用和優勢，投入更大的力量，采取更有力的措施，助力企業在疫情防控期間穩就業、促和諧、謀發展。

　　圍繞協助做好疫情防控，助力復工復產，嘉興全市各級工會干部下沉基層一線，指導、協調、幫助企業工會找準風險點，把握關鍵點，積極助力企業平穩過渡，逐步恢復正常生產經營秩序。對于疫情防控期間職工有可能出現的矛盾糾紛、生活困難、情緒波動等負面影響，嘉興市總工會分別制定有力有效舉措，推動和諧勞動關系創建，確保職工隊伍和諧穩定。

　　針對疫情防控期間出現的勞動關系矛盾和糾紛，嘉興市總工會積極組織基層工會勞動爭議調解員通過網絡調解、電話調解、在線視頻調解等非接觸性即時溝通方式，開展勞動關系糾紛調解，把矛盾化解在萌芽狀態。

　　嘉興市總工會重點關注廣大職工尤其是困難職工的生活狀況，將深化精準幫扶，對建檔困難職工在疫情防控期間的情況開展集中排摸，防止出現“因疫返困”，并及時掌握因疫情遇到重大困難和變故的職工情況，組織開展送溫暖活動。

　　嘉興市總工會把新就業形態勞動者作為重要群體，及時提供維權、慰問等服務保障。針對疫情防控期間職工心理健康問題，嘉興市總工會通過“心靈氧吧”網上服務平臺，推出健心課堂，開展線上心理咨詢、心理疏導服務；采取視頻連線、個別服務等方式，組織專業心理咨詢師“進企業”開展心理輔導，幫助職工以平和、樂觀的心態面對疫情。

　　“暖企服務”舉措注重服務與發展統籌兼顧，嘉興市總工會根據疫情防控形勢變化，鼓勵在市內開展普惠性職工療休養活動，計劃組織1000名一線職工開展療休養，重點向參與疫情防控一線工作的醫務工作者、社區工作者（志愿者）、交通行業工作人員傾斜，滿足職工對美好生活的向往，助力旅游服務業發展。同時，繼續實行階段性“緩減企業上繳工會經費和小微企業工會經費全額返還”的措施，保障基層工會有充足的經費，更有針對性地服務企業職工，提振同舟共濟、齊心“抗疫”的堅定信心。

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