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人民網(wǎng)
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溫州永嘉著力打造共建共治共享的基層治理新格局

周淵蓓、趙凱帆
2022年03月30日13:31 |
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  近年來(lái),溫州市永嘉縣深入開(kāi)展“紅色細(xì)胞·入格聯(lián)心”行動(dòng),在不打破現(xiàn)有全科網(wǎng)格的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化微網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑瑯?gòu)建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)—村(社區(qū))網(wǎng)格—微網(wǎng)格”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系,通過(guò)“黨建+微網(wǎng)格”建設(shè),著力打造共建共治共享的基層治理新格局。

  善用數(shù)字手段動(dòng)態(tài)跟蹤“云”服務(wù)

  連日來(lái),永嘉縣橋下鎮(zhèn)小京社區(qū)以微網(wǎng)格為單位,借助數(shù)字化平臺(tái)及時(shí)統(tǒng)計(jì)居民行程信息,落實(shí)疫情防控線上排查。

  據(jù)了解,對(duì)照永嘉縣深入開(kāi)展“紅色細(xì)胞·入格聯(lián)心”行動(dòng)要求,小京社區(qū)以自然地段或相互毗鄰樓幢、連片房屋為單元,將原先的3大網(wǎng)格細(xì)分為43個(gè)微網(wǎng)格,每個(gè)微網(wǎng)格配備2至3名黨員、志愿者作為微網(wǎng)格員協(xié)助管理,實(shí)施“社區(qū)黨委書(shū)記聯(lián)系黨委委員—黨委委員聯(lián)系支部委員—支部委員聯(lián)系黨員—黨員聯(lián)系群眾”的四級(jí)聯(lián)動(dòng)工作法。社區(qū)黨委書(shū)記章常劍告訴記者,小京社區(qū)企業(yè)密集、人員流動(dòng)性較大,細(xì)分微網(wǎng)格后,他們按照“就近、就便”原則確定微網(wǎng)格員,每個(gè)人的責(zé)任明確,管理起來(lái)也更加輕松。

  2021年年底,小京社區(qū)利用“問(wèn)卷網(wǎng)”調(diào)查平臺(tái),組織住戶掃描“微網(wǎng)格登記碼”進(jìn)入系統(tǒng),填寫(xiě)全部家庭成員的疫苗接種、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史等相關(guān)信息,現(xiàn)已完成本地居民和外來(lái)人員線上登記2000余人。隨著“問(wèn)卷網(wǎng)”調(diào)查平臺(tái)的升級(jí)版——微網(wǎng)格管理系統(tǒng)上線,微網(wǎng)格長(zhǎng)只需將二維碼發(fā)到各自網(wǎng)格的戶主群,戶主掃碼即可一鍵上報(bào)、實(shí)時(shí)更新行程信息,在減少人員接觸、提高工作效率的同時(shí)有效避免了排查時(shí)人不在家、不識(shí)字等問(wèn)題。

  無(wú)獨(dú)有偶。借助數(shù)字化手段,永嘉縣金溪鎮(zhèn)六龍村將微網(wǎng)格融入“智慧村社”平臺(tái),村民可以通過(guò)手機(jī)和自助機(jī)查詢所屬微網(wǎng)格和微網(wǎng)格長(zhǎng),保持雙方密切聯(lián)系。

  堅(jiān)持因地制宜進(jìn)網(wǎng)入格全覆蓋

  與橋下、金溪大力推廣數(shù)字化平臺(tái)不同的是,永嘉茗岙鄉(xiāng)考慮到山區(qū)村民老齡化嚴(yán)重、部分村民不會(huì)使用智能手機(jī)等現(xiàn)實(shí)情況,通過(guò)印制紅色“微網(wǎng)格明白卡”,將駐村干部、微網(wǎng)格員的聯(lián)系方式挨家挨戶送至村民手中!袄先思夷玫娇ê荛_(kāi)心,覺(jué)得政府是牽掛著他們、關(guān)心著他們的!避l(xiāng)組織委員周聰聰說(shuō),茗岙鄉(xiāng)14個(gè)村共劃分為53個(gè)微網(wǎng)格,“微網(wǎng)格明白卡”現(xiàn)已一戶一卡全部發(fā)放到位。

  永嘉縣楓林鎮(zhèn)江楓村則通過(guò)繪制聯(lián)系戶清單圖,標(biāo)明詳細(xì)的微網(wǎng)格劃分和封控標(biāo)識(shí),要素齊全、一目了然,并積極推動(dòng)黨員、村民代表、鄉(xiāng)賢、入黨積極分子等群體進(jìn)網(wǎng)入格,配強(qiáng)網(wǎng)格工作力量。

  入格黨員干部亮明身份后,還將通過(guò)進(jìn)村(社區(qū))開(kāi)展志愿服務(wù)、進(jìn)農(nóng)戶開(kāi)展微笑服務(wù)、進(jìn)企業(yè)開(kāi)展駐企服務(wù)等方式,與群眾保持常態(tài)聯(lián)絡(luò)服務(wù),真正做到“提情知人、提人知情”。

  聚焦急難愁盼為民辦事有實(shí)效

  “上次你們打架了,現(xiàn)在還有沖突嗎?”“現(xiàn)在沒(méi)有了,沒(méi)有再吵了……”在永嘉縣三江街道茗嵐社區(qū),趁著工作間隙,茗嵐社區(qū)黨總支書(shū)記鄭文浦、微網(wǎng)格長(zhǎng)繆國(guó)州一行來(lái)到村民繆先生家中,開(kāi)展矛盾糾紛化解的回訪工作。

  前段時(shí)間,村民繆先生與鄰居因建房發(fā)生口角,兩人情緒激動(dòng)之下動(dòng)了手。微網(wǎng)格長(zhǎng)繆國(guó)州聽(tīng)到動(dòng)靜后趕來(lái),與鄭文浦分頭做好雙方的思想工作,順利化解了矛盾。“村干部公平調(diào)解,沒(méi)有偏幫哪一方,那我們肯定服氣!碑(dāng)事人繆先生說(shuō)!拔覀兠刻於紩(huì)在村里巡邏,有什么情況能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。村民有什么問(wèn)題也會(huì)直接來(lái)找我們!蔽⒕W(wǎng)格長(zhǎng)繆國(guó)州說(shuō)。

  近年來(lái),三江經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展、城市框架全面拉開(kāi),封閉式小區(qū)、入駐企業(yè)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目不斷增多,新老居民、居民與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)的矛盾也隨之增加。2020年,三江街道在茗嵐社區(qū)試點(diǎn)“三聯(lián)三微”基層治理模式,通過(guò)“街道、社區(qū)、企業(yè)”三級(jí)聯(lián)動(dòng),做好矛盾化解和為企紓困工作,確!靶∈虏怀龃,大事不發(fā)生”。

  “以前企業(yè)、居民區(qū)、移民區(qū)之間矛盾很多的,企業(yè)員工下班途中拔菜、摘茶葉、摘橘子之類的事經(jīng)常發(fā)生,派出所一天要出警30來(lái)次!编嵨钠终f(shuō),微網(wǎng)格建立后,社區(qū)按照“一企一格、一棟一格”原則,創(chuàng)新提出由企業(yè)中層管理人員擔(dān)任微網(wǎng)格長(zhǎng),做好矛盾調(diào)解和員工思想工作,彼此間的關(guān)系有了極大改善。

  “聚焦群眾的急需急盼,微網(wǎng)格員要做到‘四必到’‘四必訪’!编嵨钠纸榻B,所謂“四必到”“四必訪”,即有不滿情緒必到、有突發(fā)事件必到、有矛盾糾紛必到、有紅白喜事必到,困難家庭必訪、危重病人家庭必訪、空巢老人及留守兒童家庭必訪、信訪戶必訪,推動(dòng)黨群關(guān)系持續(xù)升溫!艾F(xiàn)在企業(yè)碰到什么困難,比如說(shuō)招工有問(wèn)題會(huì)來(lái)找社區(qū),我們有什么需要也直接找企業(yè),雙方還會(huì)不定期開(kāi)座談會(huì)交流近況,基本上沒(méi)什么矛盾了。”鄭文浦說(shuō)。

  隨著全縣微網(wǎng)格工作的全面鋪開(kāi),永嘉將進(jìn)一步強(qiáng)化督導(dǎo)考核,抓好整改提高,走好黨建引領(lǐng)下基層社會(huì)治理的“創(chuàng)新之路”,為永嘉加快實(shí)現(xiàn)“擁江融入、產(chǎn)城融合”,打造高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)縣域樣板提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

(責(zé)編:葉賓得、康夢(mèng)琦)

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