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放心消費(fèi)總指數(shù)連續(xù)三年超過0.85

湖州市消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化位居浙江省前列

張翔
2022年03月15日08:46 | 來源:湖州在線
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  記者3月14日從湖州市市場監(jiān)管局獲悉,2021年度該市放心消費(fèi)總指數(shù)為0.8985,湖城消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化提升。

  “2021年全市放心消費(fèi)指數(shù)主要有三方面特征,一是總指數(shù)連續(xù)三年超過0.85,放心消費(fèi)建設(shè)卓有成效;二是消費(fèi)環(huán)境安全指數(shù)突破0.9關(guān)口,消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化走在浙江省前列;三是消費(fèi)者滿意指數(shù)達(dá)到0.96,消費(fèi)維權(quán)工作受到充分認(rèn)可。”湖州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2021年,該市共接收各類投訴舉報(bào)37005件,同比下降16.00%。其中,投訴28611件(消保委直接受理處置2854件),舉報(bào)8394件,投訴舉報(bào)辦結(jié)率94.71%,完成“訴轉(zhuǎn)案”114件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1838.18萬元。

  2022年,湖州市將繼續(xù)推進(jìn)“放心消費(fèi)在浙江”建設(shè),持續(xù)擴(kuò)大“放心消費(fèi)在浙江”品牌影響力。積極探索推進(jìn)放心消費(fèi)示范城市、鄉(xiāng)村放心消費(fèi)建設(shè),并以“消費(fèi)無憂”三年行動(dòng)工作為抓手,大力開展放心消費(fèi)單位質(zhì)量提升工作。據(jù)悉,全年將培育放心消費(fèi)單位19250家,其中無理由退貨承諾單位7100家,放心工廠2400家,放心商圈街區(qū)27家。

(責(zé)編:艾宇韜、康夢琦)

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