“警官，我們要報案，有人挪用公司200多萬元資金……”不久前，在“警企通”平臺，一家旅游公司提交了一條報案信息，臺州臨海市公安局民警通過核查，于當(dāng)日立案。10天后，犯罪嫌疑人李某某被刑事拘留。

　　能做到如此快速、高效、全方位助企護(hù)商，是因為臨海市公安局多了一個“云上警務(wù)”得力干將——“警企通”。自今年8月上線運行以來，他們主動對接臨海全市規(guī)上企業(yè)503家，注冊以企業(yè)負(fù)責(zé)人為主的用戶551人。截至目前，臨海市公安局通過“警企通”服務(wù)平臺主動推送涉企信息40條，接受企業(yè)求助、咨詢248次，幫助企業(yè)解決問題109件。

　　“以前廠子里發(fā)生點事情，首先想的是托關(guān)系，希望能受到重視早點辦。心里有意見和建議要提，與管片社區(qū)民警交流又怕他們拍板不了。現(xiàn)在好了，這些問題在‘警企通’平臺都能反映，還能很快得到解決。”杜橋眼鏡廠的王女士一說起這個平臺，很是贊賞。

　　杜橋是臨海市的商貿(mào)重鎮(zhèn)，光眼鏡生產(chǎn)銷售企業(yè)就達(dá)上千家，傳統(tǒng)的駐企服務(wù)無法做到全方位。“警企通”服務(wù)平臺打破了傳統(tǒng)的警力駐企、大型企業(yè)設(shè)置警務(wù)室的方式壁壘，依托數(shù)據(jù)速跑，促進(jìn)警企雙向互動。平臺24小時在線、實時響應(yīng)，采用“簡單問題直接回復(fù)，復(fù)雜問題流轉(zhuǎn)至責(zé)任單位及時答復(fù)，專業(yè)問題專業(yè)部門處理”的一站式解決方案，還設(shè)置規(guī)范化流轉(zhuǎn)和制度化層報功能，解決了多年來部分警企協(xié)作機制出現(xiàn)的固化脫節(jié)等問題。

　　警企雙方可以像使用微信、釘釘一樣通過語音或文字進(jìn)行交流。系統(tǒng)內(nèi)還設(shè)置了嚴(yán)格的監(jiān)督程序，平臺響應(yīng)率、辦結(jié)率、滿意率納入相關(guān)業(yè)務(wù)大隊綜合業(yè)績考核，以壓實責(zé)任促進(jìn)平臺的綜合應(yīng)用。

　　為優(yōu)化營商環(huán)境，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，臨海市公安局不斷延伸“助企護(hù)商”服務(wù)觸角，完善重點項目聯(lián)系制度，做好隱患排查、矛盾糾紛化解、項目風(fēng)險評估等工作，保障重點項目“無障礙”推進(jìn)，嚴(yán)厲打擊阻礙項目落地、工程推進(jìn)以及敲詐勒索等現(xiàn)象，今年共為臨海市50個重點工程項目確定“項目警官”。在維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益上，建立侵害企業(yè)及企業(yè)家案件快速查辦和涉企案件追贓挽損機制，依法嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、侵犯商業(yè)秘密、制假售假、合同詐騙等違法犯罪，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益和核心競爭力。

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