今年初以來，浙江武義縣煙草專賣局深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，傾心開展“五星服務”“童心童伴”“金葉先鋒”等多個志愿服務行動，引導黨員干部從學史力行中汲取奮進力量，擦亮初心底色。

　　黨群連心 助農幫銷

　　“多虧了煙草局的同志們，不然我的生姜只能爛在地里了。”前幾天還愁眉苦臉的張老伯臉上總算是洋溢起了笑容。

　　家住武義縣南黃山自然村的張老伯今年已經86歲了，去年種植了一批生姜，本想著能增加點收入，可黃山村地處山區、出行不便，再加上年事已高、不懂銷售，使得400余斤生姜被困山中、無人問津。

　　武義縣煙草專賣局黨員志愿隊了解到這一情況后，主動承攬了售賣生姜的任務。短短2天時間，400余斤生姜全部售罄。

武義縣煙草專賣局黨員志愿者們義賣生姜。舒敏攝

　　近年來，武義縣煙草專賣局黨員志愿隊開展了直播帶貨、云端授課等活動，在幫扶群眾的同時，也用實際行動踐行了初心使命。

　　關愛特教 守護童心

　　近日，武義縣煙草專賣局青年志愿隊走進武義縣培智特殊教育學校，開展“情暖童心 相伴同行”志愿服務活動。

　　志愿者們為孩子們送去各類生活與學習用品，并在老師的指導下，陪伴孩子們畫畫、串珠，通過小游戲拉近彼此距離。

武義縣煙草專賣局青年志愿者與孩子們一起玩串珠。朱簫汶攝

　　“很多人對于特教孩子的了解是不夠的，他們需要社會更多的理解和接納。很感謝煙草局志愿者們的關心關愛，能夠更好地幫助孩子們與外界建立聯系，讓他們慢慢學會與他人溝通交流。”培智學校校長鄧仕芳說。

　　暖心政務 排憂解難

　　“現在服務可真好，不花一分錢、不跑一趟腿，許可證延續就辦好了。”收到煙草專賣零售許可證的陳永錄欣喜地說。

　　71歲的陳永錄以經營代銷店為生，由于年輕時被螢石炸傷了眼睛，視力只有0.4，平日里和百歲老母親相依為命。年紀大了，腿腳行動也不方便，出門又不放心老母親一人在家，許可證到期需要延續時，陳永錄一時不知要怎么辦才好。武義縣煙草專賣局市場管理員在走訪過程中了解到陳永錄的困難后，及時上門服務，通過手機上的浙江政務服務平臺，幫其辦理了煙草專賣零售許可證延續。

武義縣煙草專賣局專賣人員在陳永錄店中了解相關情況。楊永強攝

　　針對陳永錄這樣的困難零售戶群體，武義縣煙草專賣局開通了許可證辦理“綠色通道”，為特殊零售戶提供證件幫辦、審批代跑等貼心服務，實實在在為零售戶解決問題，打通服務群眾的“最后一公里”。

　　武義縣煙草專賣局相關負責人表示，下階段，該局將持續聚焦群眾期盼，聚力解決難題，用心學黨史、用情辦實事，著力推動“我為群眾辦實事”實踐活動出實績、見實效。（徐靖雅、吳詩夢）

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