“村情通平臺上的‘一刻鐘領辦’效率真高！”近日，衢州衢江區橫路辦事處賀邵溪村村民周雪田興奮說道。原來，當天中午11點左右，周雪田發現家里電表箱損壞，急需維修或更換。隨即他在“村情通”平臺上提交需求“訂單”，兩分鐘后，這一“訂單”被聯戶黨員邵建芳搶到。10分鐘后，邵建芳到達周雪田家，了解情況后馬上聯系了村里的電工。當天下午3點便完成了電表更換。邵建芳也收獲了抵達效率、處置結果雙好評。

　　自黨史學習教育開展以來，衢江區依托鄉村振興講堂扎實開展“我為群眾辦實事”行動，運用線上“村情通”平臺“一點就辦”功能，推出“一刻鐘領辦”機制。村民提交需求后，網格員、聯戶黨員、村兩委干部在線搶單，鄉村振興講堂管理員兜底派單，保障一刻鐘內有人接單，跟蹤對接落實事項辦理。村格搶單、一線評單，領辦事件按件計分，分數和黨員先鋒指數、信用積分掛鉤，既提高了黨員干部積極性，更提高了辦事效率。

　　“‘一刻鐘領辦’機制實現民生訴求由群眾‘找人辦’到黨員干部‘上門辦’的轉變，極大提升了群眾辦事便捷度和滿意度�！贬榻瓍^委組織部相關負責人表示。

　　周家鄉上崗頭村村民汪國富因身體原因，不便出門，無法到鄉政府領取房屋不動產登記證，于是在“村情通”平臺提交希望幫忙代領的需求。不到5分鐘，村兩委成員楊叔珍就打來電話說馬上幫忙代領，叫他在家安心等候。30分鐘后，楊叔珍便將房屋不動產登記證交到了汪國富手中。

　　“‘點兵點將’聯通區鄉村三級力量，重點攻克村社疑難雜癥，‘一刻鐘領辦’提升村級辦事效率，高質高效解決民生訴求�！贬榻瓍^委組織部相關負責人介紹，今年以來，通過“一刻鐘領辦”機制累計受理村社群眾訂單13695件，辦結率達92%，滿意率達99%。