“發(fā)現(xiàn)盛家塘127號樓道墻面有亂涂寫。”5月27日，報事人“七七”將這條信息發(fā)布在舟山市“智慧村社”平臺后，很快就得到了舟山定海東園社區(qū)工作人員的回復(fù)留言：“已讓物業(yè)管家買墻體涂料，盡快恢復(fù)墻面整潔。”從反映到反饋，通過“智慧村社”平臺數(shù)字賦能，整個過程僅用了10分鐘，大大提升了基層治理水平。

　　以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，舟山市的市域社會治理正煥發(fā)新活力。“去年，市委政法委聯(lián)合十余個部門集中對全市407個村社、28個局辦進行多形式調(diào)研，全面啟動‘智慧村社’平臺建設(shè)。”市委政法委相關(guān)負責(zé)人介紹，截至目前，已有407個村社、716名網(wǎng)格員、1049個商家、18.9萬群眾入駐“智慧村社”平臺，發(fā)布各類通知、新聞、“三務(wù)”公開、民生事項等資訊1.33萬條，實現(xiàn)綜合集成、條塊一體，部門和基層、政府和群眾的信息孤島被進一步打破。

　　打開“智慧村社”平臺，數(shù)據(jù)服務(wù)、綜合指揮、便民服務(wù)等多個應(yīng)用板塊映入眼簾。“通過接入公安部門數(shù)據(jù)，人員數(shù)據(jù)會定期更新，社區(qū)工作人員可以在主頁面上，輕松了解到其所在區(qū)域的人員變動情況，而在之前社區(qū)工作人員常常要去部門窗口抄錄，費時費力。”該負責(zé)人介紹，圍繞村社一級工作需求，該平臺匯聚公安、不動產(chǎn)等部門數(shù)據(jù)，建設(shè)村社亟需的人口、房屋、車輛、企業(yè)、場所五大主題數(shù)據(jù)庫，相關(guān)數(shù)據(jù)即時發(fā)給基層一線使用，并建立了數(shù)據(jù)自動更新和基層在線反饋機制，破解了基層數(shù)據(jù)少、維護難等問題。

　　數(shù)字賦能，助力基層治理“智慧轉(zhuǎn)身”。“‘智慧村社’平臺與基層治理四平臺、舟山大腦、公共安全視頻總平臺等深度連接，為部門協(xié)作、條抓塊統(tǒng)、政銀企社群高效聯(lián)動運轉(zhuǎn)提供支撐。”該負責(zé)人介紹，目前，該平臺集成了綜治、城管、養(yǎng)老、醫(yī)療等監(jiān)管系統(tǒng)，匯聚基層常用業(yè)務(wù)事項，實現(xiàn)統(tǒng)一入口、事件自動流轉(zhuǎn)和聯(lián)動處置，為基層村社工作提供便利，形成全市上下“一盤棋”工作格局。

　　舟山漁農(nóng)村老齡化日趨嚴重，小島公共服務(wù)條件受限，如何通過“智慧村社”平臺，更好地服務(wù)老年人？負責(zé)人介紹，針對這一問題，通過與智慧養(yǎng)老平臺打通，接入智能手環(huán)、智能血壓儀、煙感燃氣探測等物聯(lián)信息，實時掌控重點服務(wù)對象狀態(tài)，遇到異常情況及時予以報警，形成有效監(jiān)管。

　　值得一提的是，“智慧村社”平臺還開通了村社工作人員、網(wǎng)格員代跑代辦業(yè)務(wù)，為特定人群提供上門服務(wù)，并在“智慧村社”平臺電視端提供在線政務(wù)事項查詢服務(wù)，實現(xiàn)行政服務(wù)事項就近辦、家中辦。

　　下一步，舟山市還將圍繞基層村社需求，全域探索推廣“智慧村社”建設(shè)，努力打造全市第一大基層門戶平臺。