受益于專業團隊的點對點上門服務，位于湖州吳興區妙西鎮西塞山旅游度假區的一批旅游新項目近期得以順利推進。“當地在開發過程中采用低密度、點狀供地方式，項目整體驗收流程與平原地區不同。”區住建局相關負責人稱，針對部分木結構建筑密集、行車坡道過大、消防車道過窄等問題，該局聯合區消防救援大隊牽頭項目方、施工方、設計單位、監理單位、圖審專家等進行了19次專題研討，最終確定了標準更嚴格、安全系數更高的驗收方案。

　　為有效解決項目在施工過程中遇到的難點問題，今年，吳興區住建局持續深化“三服務”活動，不斷完善限時辦結、組團服務、領導領銜三項機制，圍繞需求導向和問題導向，對企業和群眾反映的各類問題進行跟蹤解決，確保“問題出現在哪，服務就送到哪”。

　　垃圾分類未達標、環境衛生“臟亂差”……龍泉街道的老舊小區物業管理難題曾一度困擾轄區群眾。為更好地推進老舊小區日常管理優化工作，區住建局對街道范圍內344幢房屋、11752戶進行全面排查，明確了68個遺留問題點位的責任主體，精細制定各小區的整改清單。

　　把共性問題打包解決，服務內容才能精準有效。圍繞“低成本創業、高品質生活”的導向，今年，區住建局計劃對城鄉環境進行提檔升級，牽頭出臺了《關于濱湖花園城市“一塘十山十漾”公園建設工作專項行動方案（2021-2025）》，推出21個城市公園項目，提升城市能級。

　　為了進一步扮靚百姓生活環境，該局還堅持在精細化管理服務上下功夫，定期向轄區群眾收集意見建議，及時提供公共項目建設、管網治理優化、城鄉綠化補植等日常服務。如今，一張精心編制的建設服務網正在加速形成。

　　“服務滿不滿意、黨員干部自己說了不算，我們還建立了專門的工作考評執紀機制。”區住建局主要負責人介紹，根據區委部署要求，該局已建立精準的落實清單和明確的責任清單，持續引導和鼓勵黨員干部為企業、群眾和基層提供更多的優質服務，為高水平建設現代化濱湖花園城市注入豐富內涵。