“感謝浦江經濟開發區幫我們解決了用工問題，確保了訂單順利完成。”日前，金華浦江琦品電器股份有限公司負責人張時勇向浦江經濟開發區負責人表態，公司將以更好的經營業績回饋浦江縣委、縣政府的關心支持。

　　琦品電器主營電器及配件生產，隨著訂單激增，近期公司亟需一批新員工上崗。浦江經濟開發區網格員了解情況后，一邊通過網絡平臺發布崗位信息，一邊到周邊鄉鎮招聘員工，目前已幫該公司招到30多名員工。

　　3月以來，金華浦江經濟開發區開展新一輪企業難題大排查。“每位工作人員手拿一本難題匯編本，用于記錄走訪中遇到的問題。現場難以解決的，由管委會協調解決，解決一個，銷號一個。”該開發區負責人說，服務企業一定要精準有效。

　　近段時間，浦江全體黨員干部持續深化學黨史、優服務、提效能，用心用情用力開展“我為群眾辦實事”活動，注重把黨史學習教育同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，從總體要求、服務方式、服務效能、服務閉環、服務機制和工作保障六個部分，明確打造“三服務”2.0版相關工作，提升“三服務”水平，爭做“為群眾辦實事的好公仆、為企業服務的店小二、為基層減負的貼心人”，縱深推進浦江縣“十四五”期間“五大戰略”的實施。

　　針對前期調研收集到的歷史遺留問題和疑難雜癥，浦江縣領導帶隊走訪鄉鎮、深入企業開展“三服務”。同時，該縣通過“大家訪、大代辦、大接訪、大化解”，夯實縣鄉村三級責任體系，拓寬群眾反映問題的渠道；借助“三大員”隊伍，目前已代辦民情民訪事項3234項，化解信訪矛盾3227件；發揮“4+2”聯心服務團、浦江農商銀行“暖心惠企”服務平臺等載體作用，持續開展“一企一團”“一企一策”指導活動，助力小微企業服務再升級；深化“解難題直通車”制度，對鄉鎮（街道）、開發區、水晶園區反映的問題，由相關領導及時反饋并督辦。

　　浦江還通過信息化、數據化技術賦能“三服務”小管家平臺，形成問題發現、交辦、落實、反饋的閉環機制，打通問題發現的“最先一公里”和問題解決的“最后一公里”。目前，“三服務”小管家平臺累計收集群眾問題2475個、企業問題1886個、基層問題1083個。其中，5429個問題已經辦結，辦結率99.72%。