在5月19日發(fā)布的2020年度全國政府透明度指數(shù)評(píng)估報(bào)告中，寧波市江北區(qū)在被抽樣的全國120個(gè)縣（市、區(qū)）中名列第一。這是江北繼2017年、2018年連續(xù)獲得全國第三，2019年名列全國第二之后，再次實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。

　　在推進(jìn)“一件事”集成公開中，江北圍繞“數(shù)字化改革”，在基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄中創(chuàng)新制作“一件事”二維碼，讓個(gè)人和企業(yè)通過“浙里辦”APP掃碼即可辦事。同時(shí)不斷創(chuàng)新開展個(gè)人身份證信息變更后其他證照連鎖變更、企業(yè)注冊(cè)信息“1+N”連鎖變更等“一件事”集成公開。

　　今年以來，江北創(chuàng)新落實(shí)“工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目，編制完成《江北區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》，共涵蓋各類標(biāo)準(zhǔn)76個(gè)，其中自主編寫標(biāo)準(zhǔn)46項(xiàng)，納入國家標(biāo)準(zhǔn)25項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，形成了工程招投標(biāo)“一件事”政務(wù)集成公開標(biāo)準(zhǔn)體系，目前已完成中期評(píng)估發(fā)布實(shí)施。

　　針對(duì)工程招投標(biāo)“一件事”實(shí)施場(chǎng)景式訂制公開，江北全面梳理設(shè)計(jì)“一件事”公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化目錄，公開事項(xiàng)有決策、交易、監(jiān)管、交易主體信用、交易辦理服務(wù)5大類，項(xiàng)目審批核準(zhǔn)、招標(biāo)文件意見征求、進(jìn)場(chǎng)交易登記、招標(biāo)公告、招標(biāo)結(jié)果等17個(gè)具體事項(xiàng)，并接受社會(huì)及群眾監(jiān)督，促進(jìn)公共資源交易公平公正。

　　為方便群眾辦事，江北即時(shí)收集群眾和企業(yè)想要公開的內(nèi)容，構(gòu)建起基層四個(gè)平臺(tái)、網(wǎng)格員、窗口工作人員、大廳咨詢?nèi)藛T縱向到底和各職能部門橫向到邊的政務(wù)公開需求發(fā)現(xiàn)機(jī)制。同時(shí)，變?nèi)罕娖髽I(yè)辦事單個(gè)事項(xiàng)分別多次信息獲取、獨(dú)立申報(bào)辦理為“一件事”整體一次獲取、一次辦理，系統(tǒng)集成了個(gè)人和企業(yè)全生命周期30本《辦事一本通》。

　　去年以來，江北率先探索建立政務(wù)咨詢服務(wù)體系，按照“一件事”咨詢場(chǎng)景，打造“小北來幫你”咨詢服務(wù)品牌，為群眾企業(yè)提供淘寶客服式的精準(zhǔn)解答、審批業(yè)務(wù)智囊團(tuán)兜底式的專家解難，構(gòu)建起“一件事”咨詢服務(wù)鏈。

　　今年以來，江北區(qū)還創(chuàng)新推進(jìn)老年人“一件事”集成服務(wù)與公開，精準(zhǔn)梳理出16件適老高頻事項(xiàng)清單。同時(shí)，切實(shí)解決老年人提交材料難等問題，目前高頻事項(xiàng)辦件平均提速在50%以上。此外，江北還設(shè)計(jì)了老年人辦事“三色”引導(dǎo)卡，并安排“敬老專員”，平均每天為200余位老年人提供代辦幫辦敬老服務(wù)。

　　“江北區(qū)的‘一件事’集成政務(wù)公開，不僅探索了為民服務(wù)辦事的新實(shí)踐、賦予了優(yōu)化營商環(huán)境的新動(dòng)能，還引領(lǐng)了推進(jìn)社會(huì)治理的新方向，探索了數(shù)字化改革成果的新運(yùn)用，有力推動(dòng)了政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化向縱深發(fā)展�！敝袊�社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員呂艷濱表示。