市民沈先生患有高血壓，需要長期服藥，近日，他來到家門口的湖州環渚龍泉街道社區衛生服務中心復診配藥，該中心沒有這種藥品，社區醫生開具處方經過上級醫院審方后，沈先生手機上浙里辦APP里的“云藥房”顯示了可提供藥品的藥店，他最終選擇了離家較近的一家藥店。“本以為會白跑一趟！”沈先生說，“云藥房”很方便，可以根據距離遠近、價格高低選擇醫院或藥店取藥。

　　本月初，湖州市正式啟用了浙江省首個市域“云藥房”，十多天來，已有許多像沈先生這樣的慢性病復診病人享受到了處方流轉、藥品共享帶來的便利。“‘云藥房’是湖州市衛生健康領域數字化改革的一項重大突破。”市衛生健康委介紹，這些年來，湖州市堅持需求導向，梳理出老百姓看病就醫過程中的堵點、難點問題，通過數字化改革來破題。現在，在湖州看病，市民可以通過手機、12320熱線等進行互聯網掛號，如果不方便出門，還可以上互聯網醫院，看好病還能在家“醫后付”，數字化改革大大提升了老百姓健康體驗感。

　　數據、資源和平臺是支撐起數字化服務的基礎。近年來，湖州市統一規劃建設市、區縣兩級物理分離、邏輯統一的數據倉，并接入市一體化智能化公共數據平臺，全市822家各級醫療衛生機構全部接入，實時上傳業務數據和診療數據。在此基礎上，連接各級醫療機構、藥店等智力資源、床位資源、門診號源、藥品資源、檢查設備資源，構建全市醫療衛生資源“萬物互聯”體系，以數字化實現醫療資源全市共享共用。

　　門診是看病就醫體驗最直接的一個環節。2018年，湖州市在全國率先推出先看病后付費的“醫后付”門診服務機制，并升級推行“移動醫后付”，群眾看病全程無需付費，看病完成后在醫院內的自助機上一次性付費，還能隨時隨地在手機端上移動支付。“醫后付”以刀刃向內的改革精神將支付環節從看病流程中徹底剝離，為每一名患者減少付費排隊三次以上。

　　通過重建門診服務、處方流轉、藥品共享等機制，湖州市逐漸打造形成了看病無付費、影像無膠片、門診無紙化、診療數據化、看病線上化、導診智能化的“三無三化”看病就醫服務新模式。數據顯示，截至2020年底，全市公立醫院醫療總費用增幅連續四年下降，醫療服務收入占比達33.64%，高于省平均1.51個百分點，基層就診率和縣域就診率分別達73.13%和90.54%。

　　“衛健領域數字化改革是全市數字化改革的一個縮影。當前，湖州市啟動了全國首個數字健康城市建設，正進一步推進醫療服務、健康保障、公共衛生、綜合監管四領域15個重點信息化項目建設，打造全人群全生命周期的閉環數字健康服務。接下來，還將在更多領域推出一系列惠企利民的數字化改革多跨場景應用，推動生產方式、生活方式、治理方式發生基礎性、全局性、根本性的改變。”市數改辦表示。