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讓業務流程再造與數字技術支撐“協同發力”

浙江桐廬首批數字化改革“專管員”上崗

2021年05月18日14:51  來源:人民網-浙江頻道
 

日前,浙江桐廬成立了首支數字“專管員”隊伍,由各單位明確1至2人為本單位負責數字化改革任務的“專管員”,擔當本單位數字化改革的技術和業務職責,技術上接受桐廬縣數據局的行業管理,形成技術和業務兩方面的雙重管理。

翁堅冰是桐廬縣人民法院的數字“專管員”,在法院開展的“執行合同”一件事改革中,他既是見證者,也是實際操作者。

“以前就是靠翻案卷來做整理,非常原始,在需要案件梳理匯總的時間段,常常要大家集中人力精力,耗費一個禮拜的時間。現在同樣的數量,幾個小時就完成了。”翁堅冰表示,通過“執行合同”一件事改革,進行流程智管、案件智審、服務智達,提高了當事人的司法獲得感。

比直觀上的改變更深層次的,是數字“專管員”在工作中的思考和探索。

由于長期做此項工作,對于工作中的堵點和難點翁堅冰非常明了。“在先期的改革中,我們結合實際工作,進行模擬場景的不斷嘗試。”翁堅冰表示,以前自己的目標是盡量按時完成工作,但自從有了數字“專管員”這個身份后,他思考更多的是如何使整個流程更簡便、更準確、更智能、更優化,很多時候他將系統進行優化后又請來應用的法官來進行體驗,根據法官的體驗感來再次進行完善。

和翁堅冰一樣,桐廬全縣的數字“專管員”有92名。

“數字化改革的終極目標是通過流程再造、制度重塑等,以數字賦能、高效協同、整體智治等,推動質量變革、效率變革、動力變革。這就需要各級各部門協同作戰,而高效協同作戰需要一支既懂技術又懂業務的數字化改革專業隊伍。”桐廬縣數據資源管理局黨組書記徐利民表示,建立數字專員,就是專業隊伍的主要落腳點。

據悉,下一步,桐廬將通過1至2年的培養打造,形成一支既懂業務又懂技術的數字化改革專業隊伍,全面支撐桐廬數字化改革工作,也將為全省數字化改革在組織保證上探索一條新路子。(陶元、滕雪飛)

(責編:艾宇韜、康夢琦)

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