“這個系統(tǒng)真的不錯，讓我可以隨時隨地查看事件進展和動態(tài)，最主要的是需要補充證據(jù)材料的時候，我只要線上一點就可以了，根本不需要像去年一樣來來回回跑多次。”近日，臺州仙居縣白塔鎮(zhèn)一起果園糾紛的雙方握手言和，當(dāng)事人陳某拿到損失費一萬元，心滿意足地說道。

　　2020年9月，白塔鎮(zhèn)茶溪村陳某反映在茶溪村造田過程中，排水渠被淹沒而遭到損壞，導(dǎo)致陳某承包的果園遭受損失，其中兩百多株桃樹死亡，葡萄大面積腐爛，共造成直接損失五萬多元，陳某要求造田工程承包合伙人確保排水渠暢通并賠償損失。

　　接到調(diào)解申請后，白塔鎮(zhèn)積極啟用矛調(diào)閉環(huán)管控平臺，將糾紛登記到“一碼管到底”系統(tǒng)中，辦理進度實時通過“民聲碼”掃碼查看，并通過視頻“云會議”當(dāng)好“和事佬”，最終將這起糾紛成功調(diào)解，獲得了當(dāng)事人的好評點贊。

　　原本延宕數(shù)月的糾紛，只用了短短幾天便高效化解，背后發(fā)力的正是仙居縣域矛調(diào)“五環(huán)智控”。

　　為精準(zhǔn)破解基層矛盾糾紛“化解難、聯(lián)動難、管控難、定責(zé)難”等問題，仙居縣創(chuàng)新縣域矛調(diào)“五環(huán)智控”應(yīng)用場景，以“民聲碼”貫穿矛盾糾紛調(diào)處化解全過程，實現(xiàn)“基層治理四平臺”和“省矛調(diào)協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)”從“概念用到實踐用、被動用到主動用、政府用到全民用”的轉(zhuǎn)變，走出了一條以數(shù)字賦能破解基層治理難題的新路子。

　　“五環(huán)智控”分別為“一鍵知曉”信息閉環(huán)、“一站交辦”責(zé)任閉環(huán)、“一網(wǎng)聯(lián)動”調(diào)處閉環(huán)、“一圖統(tǒng)籌”研判閉環(huán)、“一鍵督考”評價閉環(huán)，推動仙居基層矛盾糾紛多元化解，真正實現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。

　　據(jù)了解，3月份以來，仙居縣通過該場景成功化解各類矛盾糾紛267件，其中59.2%化解在村級、31.5%化解在鄉(xiāng)級，初步構(gòu)建了矛盾糾紛“136”化解體系。