“到處亂竄的狗，誰來管一管？農(nóng)貿(mào)市場及周邊‘臟亂差’現(xiàn)象回潮嚴(yán)重怎么辦？安置小區(qū)是‘三不管小區(qū)’嗎？垃圾分類為什么這么難？”近日，寧波余姚市開展以“聚焦短板、拉高標(biāo)桿，全國文明城市建設(shè)再出發(fā)再提升”為主題的電視問政活動，聚焦服務(wù)保障民生的城市精細(xì)化管理問題。這是余姚市打出文明素質(zhì)提升破難“組合拳”、建立完善文明創(chuàng)建常態(tài)長效機制的一個生動事例。

　　去年余姚市蟬聯(lián)了全國文明城市榮譽稱號。為推動全國文明城市建設(shè)再出發(fā)再提升，形成高標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)化推進的長效機制。本月初，余姚市出臺意見，要求全市上下圍繞文明城市建設(shè)中的短板不足和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，通過建立完善文明城市建設(shè)常態(tài)化推進、多元督導(dǎo)、通報約談等機制，補齊短板、打造亮點。同時，該市文明辦對176個余姚市級及以上文明村開展第三方測評，將文明創(chuàng)建觸角延伸到農(nóng)村，切實推動文明創(chuàng)建全域覆蓋。

　　余姚著力組織實施文明養(yǎng)犬、公益廣告、常態(tài)保潔、停車秩序、老舊小區(qū)和城中村改造等十大提升行動，并抽調(diào)10人組建測評辦，結(jié)合暗訪督查和第三方測評、市民巡察等多種形式，開展常態(tài)檢查、指導(dǎo)督促提升工作的落實。老小區(qū)改造是其中的一項重點工作，余姚在去年完成7個項目253幢房屋改造的基礎(chǔ)上，今年將繼續(xù)投入近1億元，完成7個項目214幢房屋的改造。

　　為保證創(chuàng)建工作順利進行，余姚市建立了創(chuàng)建責(zé)任清單和點位“亮牌”機制。對照《全國文明城市測評體系》，根據(jù)是否達(dá)到創(chuàng)建的要求，分為綠色、黃色、紅色三級，每兩個月更新一次點位評級，及時進行線上“亮牌”公示。與此同時，該市還建立了多元督導(dǎo)機制來確保創(chuàng)建工作順利推進。該市領(lǐng)導(dǎo)每季度開展1次暗訪督導(dǎo)活動，對窗口單位、社區(qū)小區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場等重點測評單位或問題突出的點位進行暗訪；該市測評辦定期開展專項測評和第三方測評工作。