當前,新型電信詐騙手段層出不窮,嚴重損害了客戶資金安全,造成了不良社會影響。為常態化、多樣化、精準化開展防詐宣傳工作,4月15日,南京銀行杭州蕭山支行與黨建聯盟共建單位華達社區黨委及社區所轄多家共建單位簽訂了反詐聯盟共建協議。
協議簽訂后,該支行現場開展了一場防電信詐騙宣傳活動。支行黨團員志愿者向社區居民發放電信詐騙宣傳資料,講解電信詐騙案例,普及防電信詐騙知識,進一步提升了當地居民防范詐騙能力。
支行黨團員志愿者向社區居民發放電信詐騙宣傳資料。南京銀行杭州蕭山支行供圖
為保護客戶資金安全及合法權益,今年以來,南京銀行杭州蕭山支行積極響應上級監管部門的工作部署,加大防電信詐騙工作力度,始終堅持“意識在先,預防在前”的工作原則,在營業網點LED門楣上持續滾動播放宣傳警示內容,在營業廳醒目位置放置和張貼由公安機關確定的具有防電信詐騙的內容提示、展示架等公益性告示,柜面轉賬業務嚴格落實“三問”“二看”“一核對”工作要求,確保資金安全劃轉。
同時,該支行也十分注重員工的內部培訓及宣傳工作,支行網點每日晨會組織學習防詐知識及案例視頻,定期開展防詐演練及全員防詐知識培訓會,并要求全體員工每日轉發防詐宣傳視頻。
為進一步做好防詐騙工作,該支行專門制訂了獎懲辦法,并將此項工作納入了員工的年終考核。該支行還專門配備了金融服務宣講員,多次走進社區、企業和園區等開展防詐宣講活動,廣泛宣傳防電信詐騙安全知識,極大地提高了受眾面,取得了良好的宣傳效果。
“銀行業金融機構有義務做好防范電信詐騙宣傳,守住匯款轉賬的‘最后一道防線’,保障銀行客戶資金安全。”該網點負責人表示,下一步,支行將繼續加強與推進防電信詐騙知識的宣傳普及,不斷創新宣傳形式,切實提升客戶及當地居民防范金融風險能力。(姜莉莉)
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