3月29日上午11時許，衢州市江山市碗窯鄉天井村天井自然村72歲村民徐祥忠打開廚房里的水龍頭，清澈的自來水頓時“嘩嘩”流出。徐祥忠對到他家走訪的鄉人大代表、天井網格網格長何菊香說：“感謝你及時為村民代言，解決了困擾我們多年的吃水難問題。”

　　今年2月中旬，何菊香到天井網格走訪村民。徐祥忠向她反映，家里停水一個來月了，生活非常不便，整個村類似問題還很多。何菊香用手機將“天井網格村民反映飲水難，經現場入戶查看情況屬實”的信息，及時上傳到江山市人大常委會“網格+代表”信息平臺，同時打電話給鄉人大主席陳磊反映情況。2月23日，江山市人大常委會一位負責人專程到碗窯鄉人大代表聯絡站，會商天井村飲水難問題。會后一周，開始鋪設供水管網，最終解決了天井自然村和毛家殿自然村120余戶村民飲水難問題。這是江山市人大常委會自去年5月在省內率先探索“網格+代表”數字化改革以來產生的可喜變化。

　　以往，江山市各級人大代表與選民的聯系，以代表聯絡站活動、個別走訪交流等方式為主，代表與選民的網絡化聯系方式缺失，導致代表與選區、選民的聯系脫節，對選民的訴求不了解，“為民代言”質量不高。人大代表在閉會期間提出的意見建議，通常以傳統的辦文方式反饋給政府部門辦理，由于缺乏數字化平臺支撐，辦理效率和質量參差不齊。

　　針對上述問題，江山市人大常委會從去年1月開始，堅持問題導向，就如何提高人大代表履職的有效性、精準度、貢獻力進行了3個月的調研，確定了將代表聯系選民融入基層治理工作體系的改革思路，努力打造系統化參與、常態化運行、數字化管理為一體的網格+代表“1355”工作體系，推動代表聯系選民實現全程網絡化，人大力量深度融入整體智治工作大局。

　　該工作體系于去年5月進行試點，6月在江山市全面推行。在江的1158名省、衢州市、江山市和鄉鎮四級人大代表，3個街道的130名議事員，全員走進江山全市816個全科網格和江山經濟開發區專屬網格，以“主位+方位”提升履職主動性，以“網格+網絡”拓展履職新空間，以“線上+線下”推動履職數字化，以“個體+群體”展現履職新作為，真正實現“網”上履職、“格”中盡責，推進代表履職從“事”向“制度”“治理”“智慧”轉變。工作推行以來，各級人大代表積極參與，江山市人大常委會組成人員和鄉鎮人大主席帶頭示范。截至目前，在江四級人大代表已進格入戶走訪選民10萬余戶，關注和提交問題事項8200多件，通過聯絡站會商轉辦200余件……一趟趟深入網格走訪談心，一次次認真傾聽選民訴求，一件件問題事項解決落實，代表們用實際行動打通了聯系選民的“最后一米”，踐行了人大代表的職責和使命。

　　“‘網格+代表’工作已進入常態化運行，我們將按照整體智治、數字賦能的要求，加快推進代表工作領域數字化改革，重點圍繞民情民意的數據化收集、代表履職的智慧化管理、縣鄉人大的數字化聯動、人大監督的大數據支持四個應用場景，大力推進‘網格+代表’平臺迭代升級。”江山市人大常委會相關負責人表示。（胡鞏民、程偉、周志亮）