企業在線搭建數字化展示空間，利用外貿大數據尋找買方信息，在線洽談打破時間地域限制，一鍵享受參保、維權、品控等服務——今后，外貿企業在新上線的杭州數字外貿服務平臺上，可以獲取業務全流程服務。

3月9日，在全市外貿形勢分析會上，杭州市商務局宣布杭州數字外貿服務平臺于今日上線試運行。平臺由市商務局主辦，杭州新絲路數字外貿研究院承辦，是主動融入數字經濟發展浪潮，滿足疫情后外貿企業數字化緊迫需求的切實抓手，也是發揮數字經濟優勢、聚合資源共同為外貿企業服務、穩定外貿發展的又一新模式探索，旨在幫助外貿企業提高貿易機會，降低交易成本，促進全市外貿穩增長。

疫情影響疊加復雜的外部環境，使得外貿企業面臨不小的挑戰。如何提振外貿企業信心，及時了解和解決企業最迫切需要，也成為擺在職能部門面前的一道考題。圍繞外貿企業的全生命周期，平臺分為數字公共服務、數字展洽、全球大講堂、全球投資、數字商業服務等板塊，提供一鍵報關、一鍵退稅、數字參保、數字征信等服務。“通過平臺的數據沉淀，我們可以更加全面了解杭州外貿行業發展現狀，獲取企業需求，精準服務企業。”市商務局相關負責人表示。

圍繞外貿企業的全生命周期，平臺提供數字建站、數字商機、數字展會、數字分銷、數字維權、數字質檢、數字貸款等一站式服務。企業可以通過數字展廳功能搭建涵蓋外貿企業形象、外貿產品的數字化展示空間，面向全球超過百萬個專業買家，發布企業的產品、產能、交貨期、價格等詳細信息；利用平臺大數據，分析風險、選擇市場，尋找目標買家，實現“一鍵數據挖掘”；借助平臺發布的一帶一路實體展會和線上數字展覽，鏈接即時通訊，在線解答參展咨詢，實現“一鍵參展”。此外，通過整合中國信保、拾貝、貿點點等優質服務資源，平臺實現了一鍵參保、一鍵維權、一鍵品控等服務。