“上午剛預約，就有人將家里的大件垃圾取走了，真方便。”昨天（2月21日），紹興嵊州市剡湖街道官河里小區的李女士家有一套老式家具要處理，正不知怎么辦時，她想到了嵊州市智慧城管剛剛推出的大件垃圾預約回收服務，試著在手機上操作了一番，很快這個大難題便得到了解決。

今年，嵊州市在前期智慧城管建設基礎上，應用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能等技術，建立了包括農村垃圾分類、大件垃圾處置在內的智能化服務和監管平臺，深受廣大市民的歡迎。

“大件垃圾一則搬運不便，另外沒有合適的傾倒地，讓市民非常頭疼。”嵊州市智慧城市管理服務中心主任邢孟洪說，大件垃圾預約回收系統的推出便是為了解決這個難題。據介紹，預約回收系統包括居民預約小程序、回收端App，可實現大件垃圾、裝修垃圾、園林垃圾、有害垃圾的預約上門回收服務。市民只要點開“嵊州智慧城管”微信公眾號，找到“常用查詢”后點擊“居民預約回收”，然后根據提示填寫垃圾種類、重量，以及上門時間等，點確認后系統即會馬上進行處理。“目前已有不少市民進行了嘗試，下一步我們將加強宣傳力度，讓更多的市民知曉，完善大件垃圾的管理。”邢孟洪說。

由于衛生習慣等原因，農村垃圾的分類處置一直是個難題，為此，嵊州市于今年積極探索農村垃圾分類的智慧監控，并在三界鎮嶀浦村進行試點。環衛工作人員每天上門收集垃圾時，利用垃圾運輸車上安裝的自動拍照設備，對每一份垃圾的分類情況拍照取證，并同步上傳到嵊州市智慧城市管理平臺。“我們對垃圾分類情況進行記分，具體為優4分，良2分，差0分，每月匯總每戶的總積分。”邢孟洪說，嶀浦村有181戶人家，2月份截至20日，積分最高的為52分，村民的垃圾分類意識已有了顯著提高。

目前，嵊州市智慧城市管理平臺農村垃圾分類子系統已完成源頭收集管理、分類運輸管理、易腐就地處置、終端分類處理監管、統計分析報表等相關功能建設。邢孟洪說，根據試點情況，今后將陸續推廣。

另據介紹，嵊州市將5000平方米以上的所有在建建筑工地視頻監控系統也接入了智慧城管系統，通過系統，可以將工地的揚塵、施工安全都監控在內，方便相關部門管理。“接下去將進一步完善智慧城管系統，更好地做好城市服務工作。”邢孟洪說。