記者從杭州市交通運輸局了解到，2021年春節黃金周（2月11日至17日），杭州市城際交通（公、鐵、空、水）共發送旅客74.7萬人次，為正常年份2019年同期的27.6%。其中公路客運9.5萬人次，為2019年同期的9.1%；鐵路38.5萬人次，為19年同期的36.0%；民航9.4萬人次，為2019年同期的22.5%；水路17.3萬人次，為2019年同期的99.7%。

　　市內公共交通（公交、地鐵）旅客運輸總量達1378.2萬人次，為2019年同期的107.3%。其中常規公交720.1萬人次，為2019年同期的82.9%；軌道交通658.1萬人次，為2019年同期的158.2%。

　　此外，春節黃金周期間，杭州轄區內高速公路收費站出入口總流量為572.9萬輛，為2019年同期的112.3%，小型客車免費通行流量達447.9萬輛，為2019年同期的112.6%。

　　為做好疫情防控工作，節前，市交通運輸局督促和監督公交、地鐵、客貨場站、收費站、服務區等交通場所的有關主體嚴格按照《全省交通運輸行業2021年春運疫情防控工作指引》落實常態化防疫舉措，堅決防止疫情通過交通運輸渠道傳播；長假期間，加強樞紐、高速、景區、商圈等運輸保障重點運力，提升對困難群體出行、夜間運力不足以及重要物資保障等問題的關注。

　　為全面落實安全監管責任，節前，杭州交通運輸執法部門共出動執法人員近1000人次，出動執法車輛388次，檢查各類車輛740余次，檢查企業、場站、服務區數量280余次，查處各類違法行為11起，全力保障春節假期杭州市交通運輸市場平安有序。

　　交通運輸部門還運用大數據、云計算等技術手段，通過市春運指揮中心整合公路、鐵路、民航、水路，公交、地鐵及城管、交警、氣象等各類交通動靜態信息，提前研判重要時段和重點區域的客流規模、流向等特征，動態掌握旅客出行意愿、出行距離等信息，為優化運輸組織、提升整體運輸效率提供決策支撐。同時，通過微博、微信、等平臺，及時發布運行計劃、交通管制、客票余額、出行提示等信息，為市民游客出行提供高質量的服務。