2月3日,浙江省電商促進中心發(fā)布2020年度浙江省數(shù)字生活新服務指數(shù)報告,金華總指數(shù)全省第三、增速全省第二,穩(wěn)居第一方陣。
2020年初新冠肺炎疫情突發(fā),一度讓許多線下生活按下“暫停鍵”,卻也讓數(shù)字生活按下了“快進鍵”。網(wǎng)上菜場、網(wǎng)上餐廳、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上家政、網(wǎng)上市場和網(wǎng)上培訓應運而生,數(shù)字生活新服務幾乎一夜火遍全市。手機點一點,線上下單,新鮮的蔬菜、肉制品、水果等立馬送到家門口。
隨著不見面交易、零接觸服務等順勢推廣,金華數(shù)字教育、數(shù)字出行、數(shù)字文旅、數(shù)字健康、數(shù)字政務等也加速上線,成為百姓生活不可或缺的一部分,經(jīng)濟回暖的又一大亮點。
疫情發(fā)生以來,為順應數(shù)字技術創(chuàng)新和生活性服務業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,金華以基礎設施支撐賦能,搶抓需求端反彈回補機遇,供給端持續(xù)發(fā)力,以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費,為消費者提供全方位數(shù)字生活新服務。
從最初應對疫情防控需要,數(shù)字生活新服務如今已然成為新的消費模式和增長新動能。
2021年1月金華被列入全省數(shù)字生活新服務先行市創(chuàng)建名單,浦江列入數(shù)字生活新服務樣板縣創(chuàng)建名單。
這份報告用進一步的數(shù)據(jù)闡釋了金華在全省先行的水平。報告顯示,杭州、湖州、金華總指數(shù)位居前三。從各設區(qū)市來看,總指數(shù)均有較大增長。其中,杭州、湖州、金華總指數(shù)分別為223.4、126.3、121.7;從增速來看,麗水、金華、湖州位居前三,增速分別達59.6%、40.3%、39.2%。從分項指數(shù)來看,杭州、金華和嘉興在數(shù)字生活基礎設施方面表現(xiàn)優(yōu)秀,排名前三位;杭州、湖州和溫州在生活服務數(shù)字化方面表現(xiàn)搶眼,位列全省前三;而新服務帶動新消費方面前三則被杭州、金華和嘉興奪得。
報告特別指出,疫情以來以外賣快遞員、網(wǎng)絡購物直播主播、新業(yè)態(tài)技能培訓為主要特征的數(shù)字生活就業(yè)新形態(tài)蓬勃發(fā)展。隨著直播電商快速發(fā)展,每萬人活躍直播主播數(shù)在2020年6月達到峰值,指數(shù)增長近7.7倍,之后直播主播優(yōu)勝劣汰,到2020年11月底指數(shù)仍增長1.9倍;每萬人參加新業(yè)態(tài)技能培訓人數(shù)持續(xù)上漲,增長36.9%;每萬人活躍外賣快遞人員指數(shù)上漲7.7%,有效地支持了數(shù)字生活方式的轉(zhuǎn)變,也成了特殊時期穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)的“蓄水池”。
金華緊扣數(shù)字生活就業(yè),開展青年網(wǎng)紅“雙千”培育工程、萬名網(wǎng)絡直播營銷人才培訓。各地電商大講堂、網(wǎng)紅電商訓練營、網(wǎng)紅直播特訓營等各類直播培訓等層出不窮,2020年全市累計培訓直播人才2.7萬人次,有帶貨能力的主播1000+,數(shù)量與上海、深圳處于同一個層級。
在直播電商領域金華開創(chuàng)了四個第一,即成立全省首個直播電商學院,發(fā)布首本國家級電商直播教材,開發(fā)全國首個電商直播專項職業(yè)能力考核規(guī)范標準,頒發(fā)全國首本“電商直播專項能力”證書,直播電商技能培訓規(guī)范化走在全國、全省前列。
根據(jù)金華創(chuàng)建省級數(shù)字生活新服務先行市的既定目標,到2022年全市網(wǎng)絡零售額實現(xiàn)4200億元,其他重點生活性服務的上線率達到80%以上;全市數(shù)字生活新服務營業(yè)收入年均增長18%以上,對服務業(yè)增長貢獻率達到50%以上,讓消費者享受到全國領先的高品質(zhì)、多樣性、便捷化的數(shù)字生活新服務。
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