“多虧了常溪法庭的戴法官，委托司法鑒定中心對我因車禍造成的傷情進行訴前鑒定，讓我在訴前調解環節就得到了應有的賠償�！苯�日，收到2家保險公司15萬元賠償款的湖州市民程先生高興地說，不用打官司就能解決糾紛，效率高、成本低，真的太棒了。

　　近年來，湖州市法院堅持“無訟是最高境界，非訴是最佳方式，訴訟是最后途徑”的糾紛化解理念，不斷深化改革，加強一站式多元解紛和訴訟服務體系建設，努力為群眾提供便捷、高效、低成本的多元糾紛解決方式，有效促成矛盾糾紛實質化解。據悉，2020年，全市法院訴前化解和民事可調撤率87.63%，居浙江全省第一。

　　“去年以來，全市法院以訴前鑒定、智能解紛、規范標準為切入點，積極探索一站式多元解紛新模式�！焙�州市中院相關負責人說。在訴前鑒定方面，去年3月，湖州市中院出臺了《關于開展訴前司法鑒定的若干規定（試行）》，通過把涉及人身損害賠償案件、財產糾紛案件以及其他訴前調解中需要且適宜的案件納入訴前司法鑒定范圍，并將該機制融入訴源治理體系，助推案件糾紛化解于訴前。

　　同時，通過研發“解紛碼”，借助互聯網、人工智能和大數據技術，以電子二維碼作為矛盾糾紛受理的端口，設置智能分案和流轉規制，實現矛盾糾紛一碼登記、統一分流和分層化解。并將“解紛碼”系統融入浙江“ODR”平臺，并與移動微法院等系統對接，共享解紛、審判、執行信息數據，實時生成解紛大數據可視化報告，助力黨委政府及時研判縣域矛盾糾紛情勢，提升基層治理水平。

　　此外，湖州市還在浙江省率先出臺《關于全市法院參與縣級社會矛盾糾紛調處化解中心建設規范化指引》，明確法院入駐矛調中心標準、流程、規則等內容，推動完成全市基層法院訴訟服務中心整體入駐全覆蓋，把矛盾糾紛化解工作融入黨委政府大治理格局，深化矛盾糾紛化解“最多跑一地”改革。并在全省創新人民法庭整體性入駐縣、鄉矛調中心模式，將法庭的立審執功能全方位融入矛調中心，打造矛盾糾紛從受理到執行的完整鏈條。據了解，去年，湖州市法院共有3家法庭整體入駐、其他法庭機制性融入，派駐員額法官、法官助理等在編人員81人、專職調解員40余人，解紛力量不斷增強。