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像服務(wù)社區(qū)居民一樣服務(wù)企業(yè)和員工

浙江桐鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)依托“工業(yè)社區(qū)”打造“三服務(wù)”2.0版

周志鵬、魏衍方

2021年01月16日09:20  來源:嘉興日報(bào)
 
原標(biāo)題:桐鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)依托“工業(yè)社區(qū)”打造“三服務(wù)”2.0版

“原本以為要跑好幾個(gè)部門才能辦好營業(yè)執(zhí)照,沒想到不出‘同業(yè)工業(yè)社區(qū)’就辦妥了!”昨天(1月15日),長三角健康農(nóng)業(yè)研究院項(xiàng)目代辦人沈巍發(fā)自內(nèi)心地為浙江桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高橋街道)創(chuàng)新搭建的“工業(yè)社區(qū)”點(diǎn)贊。

據(jù)了解,作為推動桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主陣地、主戰(zhàn)場,桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高橋街道)擁有近1200家企業(yè)、近10萬名企業(yè)員工。為了更好地服務(wù)企業(yè),該區(qū)街秉持“像服務(wù)社區(qū)居民一樣服務(wù)企業(yè)和員工”的理念,創(chuàng)新設(shè)立同創(chuàng)工業(yè)社區(qū)、同業(yè)工業(yè)社區(qū)、同德工業(yè)社區(qū)3個(gè)工業(yè)社區(qū),并劃成9個(gè)網(wǎng)格、992個(gè)微網(wǎng)格,突出就近、就便的原則,為轄區(qū)企業(yè)提供跨層級聯(lián)動、跨部門協(xié)同、跨事權(quán)集成的高質(zhì)量服務(wù)。截至目前,“工業(yè)社區(qū)”可以為企業(yè)、員工提供26項(xiàng)事項(xiàng)的代辦服務(wù)。

深化拓展“三服務(wù)”活動,貴在精準(zhǔn)服務(wù)。以同創(chuàng)工業(yè)社區(qū)為例,工業(yè)社區(qū)內(nèi)組建了黨建指導(dǎo)、科技特派、法律幫扶、金融惠企等6支“強(qiáng)企紅管家”服務(wù)隊(duì)伍,讓企業(yè)和員工在“社區(qū)門口”就能享受到優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。

前段時(shí)間,浙江赫茨電氣有限公司總經(jīng)理趙鑫一直在為資金短缺的問題犯愁,好在同創(chuàng)工業(yè)社區(qū)的金融惠企“強(qiáng)企紅管家”給企業(yè)送來了“及時(shí)雨”。在金融惠企“強(qiáng)企紅管家”的幫助協(xié)調(diào)下,桐鄉(xiāng)農(nóng)商銀行為浙江赫茨電氣有限公司授信2000萬元,極大地緩解了企業(yè)的資金難題。“多年來,通過在桐鄉(xiāng)科創(chuàng)園的孵化培育,企業(yè)的產(chǎn)銷形勢一直不錯(cuò)。去年企業(yè)在桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高橋街道)拿了一塊地,目前新廠房正在建設(shè)之中,計(jì)劃今年5月搬入新廠房。”趙鑫信心滿滿地說,有了黨委政府的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更加堅(jiān)定了他把企業(yè)做大做強(qiáng)的決心,計(jì)劃在三年之內(nèi)將赫茨電氣打造成為“億元企業(yè)”。

企業(yè)的急難愁盼,就是“工業(yè)社區(qū)”的服務(wù)方向。1月初,當(dāng)了解到新吉奧集團(tuán)桐鄉(xiāng)基地因?yàn)橛唵屋^多而面臨一定程度的“用工難”時(shí),同德工業(yè)社區(qū)聯(lián)合黨委第一時(shí)間聯(lián)系新吉奧集團(tuán)桐鄉(xiāng)基地黨支部的“強(qiáng)企·興村”行動結(jié)對單位——毛水浜村黨總支,并促成了企業(yè)在毛水浜村舉行現(xiàn)場招聘會。這樣的暖心服務(wù),不僅解決了企業(yè)的“用工難”,也幫助企業(yè)有效解決了村民的就業(yè)問題,贏得了雙方的好評。

和傳統(tǒng)社區(qū)治理相比,“工業(yè)社區(qū)”服務(wù)對象范圍從企業(yè)擴(kuò)大到企業(yè)員工,服務(wù)內(nèi)容不僅包括員工生活,還涵蓋了生產(chǎn)經(jīng)營需要。“每天下班后,我都習(xí)慣在社區(qū)里健身、看書,這里的生活真的很精彩。在‘同業(yè)工業(yè)社區(qū)’,我找到了家一樣的感覺。”在桐鄉(xiāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)小鎮(zhèn)工作的90后新居民員工林祥明如是說。

“深化拓展‘三服務(wù)’活動,要以質(zhì)量論英雄。我們要更加重視企業(yè)和群眾的真實(shí)評價(jià)和真實(shí)感受,真正做到‘金杯銀杯不如老百姓的口碑’。”桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高橋街道)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該區(qū)街將依托“工業(yè)社區(qū)”全面打造“三服務(wù)”2.0版,努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展“開門紅”。

(責(zé)編:張麗瑋、戴謙)

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