老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)如何保障？物業(yè)管理糾紛如何解決？日前，《紹興市物業(yè)管理?xiàng)l例》正式施行。

紹興市人大常委會(huì)副主任孫云耀表示，《條例》通過(guò)全面總結(jié)近年來(lái)紹興堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、推進(jìn)物業(yè)管理與基層治理、社區(qū)建設(shè)融合發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，將為紹興市做好物業(yè)管理工作提供法制保障。

記者了解到，該條例將物業(yè)管理納入基層社會(huì)治理體系和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展格局中來(lái)謀劃，共七章五十八條，具有“黨建引領(lǐng)”“以人為本”“系統(tǒng)治理”“基層基礎(chǔ)”等幾個(gè)特點(diǎn)。

此外，該條例還針對(duì)物業(yè)管理不同階段的特點(diǎn)，對(duì)一些重點(diǎn)環(huán)節(jié)提出不同的規(guī)范要求。如前期物業(yè)服務(wù)階段，重點(diǎn)明確物業(yè)服務(wù)人選聘、承接查驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)人變更、物業(yè)管理用房等方面的要求；成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)后，重點(diǎn)明確物業(yè)服務(wù)人履職、物業(yè)費(fèi)收取和交納、業(yè)主自行管理、物業(yè)服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面等方面的要求。