日前，隨著7000余萬元人民幣到賬，浙江富冶集團有限公司副總經理吳立群心頭的一塊大石頭總算落地，因為這標志著他們首批197.61千克金錠產品出口交易順利完成，實現了杭州市金錠出口第一單。

富冶集團旗下子公司浙江江銅富冶和鼎銅業有限公司，是浙江省唯一一家擁有銅精礦加工貿易資質的企業，所需原材料銅精礦80%依靠進口。“近期受疫情影響，原料價格大漲，我們在經營中倍感壓力。我們常年從事國內交易，缺乏出口經驗，真是看在眼里、急在心里。”吳立群說。

杭州海關所屬錢江海關在“三服務”走訪調研中了解到企業這一需求后，專門成立了“一對一”幫扶工作組，為其量身制定幫扶舉措。錢江海關駐富陽辦事處保稅監管科科長朱軼介紹：“前期我們梳理相關政策規定，幫助企業解決出口涉及的政策性和技術性問題，比如以什么貿易方式報關、是否需要辦理相關許可證等。”

考慮到疫情特殊性，錢江海關駐富陽辦事處通過視頻方式，高效完成了該批次出口金錠產品從車間包裝、裝箱上車、押運到深圳口岸清關出口的全過程“信任式”監管，最終幫助企業順利完成出口報關。