記者從昨日（4月9日）在杭州舉行的浙江省政法系統(tǒng)執(zhí)法司法規(guī)范化水平提升年活動新聞發(fā)布會上獲悉，去年2月至今，浙江檢察機關共收到群眾來信37412件，回復答復27574件，其中9838件沒有聯(lián)系方式，不具備回復條件，實現(xiàn)所有來件7日程序性回復和3個月內實體答復率均達到100%。同時，今年2月以來，浙江群眾重復來信同比下降35.26%，信訪滿意度實現(xiàn)提升。

去年2月，最高人民檢察院檢察長張軍提出“群眾來信件件有回復”制度，要求檢察機關按照“誰接收、誰回復，誰辦理、誰答復”的標準，對所有群眾來信七日內程序回復、三個月內辦理過程或結果答復。

浙江省人民檢察院常務副檢察長黃生林介紹，在提高受理控告申訴的質量和效率方面，浙江壓實“一把手”的信訪工作責任，堅持檢察長接待群眾來訪和閱批群眾來信制度，出臺檢察院領導親自辦案機制，完善檢察長接待日制度，依法及時解決群眾合理合法訴求。

“我們還深入推進信訪事項案件化辦理，明確辦信就是辦案。”黃生林表示，浙江檢察機關以首辦責任制為抓手，強化交辦、督辦、首辦力度，將信訪案件列入檢察官辦案范疇，納入檢察官績效考核范圍。

據(jù)介紹，最高人民檢察院今年初部署開展清理申訴5年以上信訪積案專項攻堅活動。“對這些案件，由案件原承辦檢察院檢察長或指派其他院領導、檢委會專委包案辦理，并作為案件辦理、釋法說理、化解矛盾的第一責任人，確保問題解決到位。”黃生林說。（張帆）