最近，湖州德清縣晨曦社工總干事嚴婭鳳心情格外舒暢。在1月22日舉行的德清武康街道第一屆居民議事會第七次會議上，票選出了2021年6件民生實事項目。其中，武康街道84名議事員之一的嚴婭鳳關注的“適老助殘幫扶暖心工程”通過表決，將于今年9月底前完善提升村社適老便民和殘疾人無障礙出行設施設備，實現無障礙輔助器具全覆蓋。

　　據悉，為了彌補街道層級在基層民主治理方面的不足，早在2017年，武康街道在全縣率先探索建立居民議事會制度，來自街道各村、社區、企事業單位、機關等84名代表組成了第一屆議事員隊伍，通過議事員制度，在居民和政府之間架起一座民意的“連心橋”。

　　“街道對議事員很重視，經常組織開展業務培訓、視察街道經濟社會發展情況，還建立了微信工作群，及時收集和反映群眾意見建議。”有了制度和身份的保障，議事員們履職更有干勁了。

　　在本次居民議事會上，代表們廣開言路、集思廣益，當天共收到代表提出的意見建議13件。會上，一批年度優秀議事員、優秀建議得到表彰。

　　“代表們提出的意見建議，集中反映了全街道人民所關心的熱點、難點問題�！蔽淇到值傈h工委書記何愛芬表示，街道人大工委會同辦事處把這些意見建議進一步進行分類，召開街道辦事處有關分管領導和科室負責人會議，明確職責，認真做好交辦工作，并負責將辦理結果及時答復給代表。同時加強平時的督辦、協調工作，確保代表的意見建議件件有答復、事事有著落。